Интервью с натальей еремеевой – предпринимателем из г. новоалександровск, специалистом по маникюру

Как заработать на маникюре – история Натальи Еремеевой

Мастер маникюра НатальяИстория Натальи Еремеевой о том, как одна авантюрная идея запускает ряд положительных событий. 14 лет назад она решилась и записалась на курсы, сделав первый шаг на пути освоения новой профессии – специалист маникюра.

Стабильное качество и умелый подход к людям обеспечивают её бесперебойными заказами уже на протяжении трех лет.

  • Вид деятельности – Услуги. Маникюр, педикюр, наращивание ногтей.
  • Местонахождение бизнеса – Ставропольский край, Новоалександровский район, г. Новоалександровск.
  • Род занятий до начала предпринимательства – домохозяйка, авантюристка.
  • Дата начала предпринимательской деятельности – июнь 2004 г.
  • Организационно-правовая форма ведения бизнеса – индивидуальный предприниматель.
  • Размер первоначальных инвестиций – 10 000 рублей.
  • Источник первоначального капитала – зарплата мужа.
  • Срок окупаемости инвестиций – 6 месяцев.
  • Формула успеха – расти вместе с клиентами.

Добрый день, Наталья! Я наблюдал за вами, пока вы работали. По-моему, это приносит вам удовольствие. Как это началось?

Добрый день! Началось все с авантюрной затеи. В 2004 году мы с подругой решили, что обязательно должны съездить на какие-нибудь курсы. На тот момент дети немного подросли и появилась возможность отлучиться в ближайший крупный город для получения новых навыков.

Решили, что развиваться нужно в том направлении, которое нравится больше всего. Я выбрала маникюр, подруга – парикмахерское дело. Через день мы уже подъезжали к Ставрополю, предварительно записавшись на обучающие курсы. В тот момент мы и не мечтали, что спустя 14 лет каждой из нас финансовой свободы поможет достичь не диплом о высшем образовании, а шестимесячное обучение.

Сейчас у меня собственный маникюрный кабинет, полностью укомплектованное рабочее место, а главное – очередь из постоянных клиентов. Того же результата добилась и подруга в сфере парикмахерских услуг.

Рисунок 1. Сертификаты об окончании обучения

Рисунок 2. Сертификат об обучении обрезному педикюру

До ногтей и пяток

А чем вы занимались до этого?

Как все: окончила школу, получила высшее образование, вышла замуж, родила детей. Диплом, кстати, так и не пригодился. Я ни одного дня не проработала под чьим-то начальством, поэтому даже не представляю себя наемным сотрудником. Мне кажется, что если сейчас я устроюсь на обыкновенную работу, то с трудом смогу поддерживать элементарные правила трудовой дисциплины. В общем, думаю, меня уволят.

В девяностые жили, как многие семьи: муж работает, жена – домохозяйка. Однако появились дети, расходы все возрастали, поэтому муж не был против моей идеи получить дополнительные навыки для заработка. Даже выделил на оплату обучения часть зарплаты.

Обучение – это капитал

Интересно все же, сколько именно денег потребовалось, чтобы начать?

Самое крупное вложение – цена обучения. За 6 месяцев обучения я заплатила 10 000 руб. В то время не был развит интернет, поэтому нужные знания в маникюре мог дать только специализированный учебный центр. По окончании курсов я получила сертификат, который и пригодился для официальной регистрации собственного дела.

Прибыльными в моем деле являются именно услуги наращивания ногтей. За эту процедуру клиенты готовы платить 800-1000 руб. Что интересно, учебный центр не допускал к наращиванию без стажа работы в маникюре. Поэтому 2 года я делала маникюр за 200 руб. и только потом смогла повысить квалификацию.

Обратите внимание

После первого обучения я приступила к работе. Все с той же подругой мы устроились в салон красоты. При этом каждая из нас оформила ИП, что дало нам независимость. Зато с первого же месяца мы почувствовали на себе тяжесть арендного бремени, это окупалось тем, что первых клиентов нам попросту неоткуда было взять, а салон генерировал входящий поток.

То самое рабочее место я не забуду никогда. Деревянный табурет — для меня, стул со спинкой — для клиента. Стол, привезенный мужем из домашнего сарая. Собственный комплект маникюрных принадлежностей стоимостью в 1 500 руб. Клиенты провинциального салона были не требовательны к удобствам, я же старалась компенсировать отсутствие комфорта душевным общением и качеством работы.

Усилия всегда окупаются

Как вы сказали, на начальном этапе затрат было не много. Как быстро окупалось то, что вкладывали в дело?

Лишь спустя четыре года я почувствовала, что конвейер налажен. Качество моих услуг стало визитной карточкой, а клиенты стали записываться на 2–3 недели вперед. В этот момент я поняла, что у руля. Теперь я могла управлять своим заработком, просто выполняя большее количество процедур, не отвлекаясь на поиск новых клиентов и простои.

Гараж будущего

Как часто приходится инвестировать в бизнес?

Как я и говорила, изначально можно было обходиться стандартным набором для маникюра. Со временем старалась повышать комфорт клиентов. Купила специальную лампу за 9 000 руб., заработала на фрезу за 15 000 руб.

Рисунок 3. Лампа маникюрная SUNone

Рисунок 4. Кресло для педикюра

Рисунок 5. Сушилка для нарощенных ногтей

Рисунок 6. Подручные принадлежности

Продолжала копить на ремонт в гараже у родителей. Спустя 5 лет практики, я приметила этот гараж и мечтала о том, чтобы оборудовать в нем собственный мини-салон.

Тяжелее всего было вырваться из оков арендного бремени. На ту малую часть средств, которые оставались после закупки материалов и оплаты текущих платежей, приобретала краску, обои, штукатурку. Муж постепенно делал ремонт в гараже родителей.

Весенне-осенний сезон

Может, это прозвучит странно, но есть ли сезонность в вашем деле?

Еще какая! Мы делились с подругой-парикмахером наблюдениями в этом вопросе. Оказалось, что всплеск клиентской активности происходит именно перед праздничными датами. Женщины, а иногда и мужчины, стремятся выглядеть безупречно за неделю до торжеств и особенных дат.

И в этом обнаруживается проблема. За полмесяца до события – никого, а потом все в одно время! Поэтому иногда могу позволить себе поспать до обеда. А вот перед праздниками, проводив последнего клиента, случалось ложиться за полночь.

Еще не менее важно и время года. Весной клиенты стараются сначала все посадить, убраться на огородах, привести в порядок палисадники, а уже потом делать ногти. Осенью тоже самое – копают, делают закрутки, а уж потом думают о маникюре.

Рисунок 7. В процессе работы – Наталья принимает клиента

Девушки, работающие в офисе, сезонности не подвержены. Заканчивают процедуру, сразу записываются на коррекцию через 2–3 недели. С ними работать удобно и стабильно. Они заказывают чаще всего классический дизайн и точно представляют себе желаемый результат.

Ключик бизнеса

Что самое важное в вашем деле? Без чего все усилия будут напрасны?

Умение находить общий язык с клиентом. Я иногда даже шучу, что если бы мы жили в Америке, то по четным числам я бы делала маникюр, а по не четным подрабатывала бы психоаналитиком.

В среднем клиент со мной проводит по 2–3 часа. За это время невозможно отмолчаться или увильнуть от надоевшего разговора. Благодаря огромному опыту я могу часами вести светскую бесед, оживленный диалог, давать советы по воспитанию детей, рассказывать шутки и новости. В общем, телевизор в кабинете у меня есть, но мы его не смотрим.

Есть настолько постоянные клиенты, что за четырнадцать лет наши дети успели сходить в детский сад, окончить школу и поступить в институт. Постоянно находили общие темы для разговоров и росли вместе.

Черное и белое

Наверняка есть как плюсы, так и минусы? Что отметите?

Моментами, когда руки опускаются, я начинаю «продавать» себе плюсы дела всей своей жизни.

Преимущества:

  • свобода от начальников;
  • гибкий график (фактически тот, который придумаю я);
  • общение с разными людьми;
  • полезные знакомства (врачи, учителя, банкиры, налоговики, полиция);
  • не большие затраты на материалы (одно наращивание обходится мне в 200-250 руб., а клиенту в 800 руб.);
  • клиенты – моя реклама.

Недостатки:

  • нет работы – нет денег;
  • сложно наработать клиентскую базу (но это того стоит);
  • ненормированный график;
  • весь день в одном положении;
  • кропотливая однообразная работа;
  • очень много общения (кто-то наверняка сочтет это недостатком);
  • у ИП нет больничных, отпусков, оплачиваемых командировок.

А если…

Если бы была возможность вернуться в прошлое и в определенный момент подсказать самой себе. Что бы изменили?

Я развивала собственное дело неторопливо и осторожно. Не рисковала и не искала легких путей. Поэтому мало ошибалась и ни о чем не жалею. Хотя, если уж такая возможность представилась бы, то провела бы меньше времени под арендой салона красоты.

В том самом первом салоне, куда мы устроились вольными мастерами, была серьезная арендная плата за возможность иметь свой угол и поток клиентов. 7000 руб. ежемесячно пропадали бесследно. Салон работал с 9 до 18, поэтому записать клиента на удобное время было невозможно. Стоило бы не бояться перемен и раньше покинуть это место, например обосноваться дома.

ЕНВД

Какую форму налогообложения вы используете? В чем ее преимущество?

Единый налог на вмененный доход – самая удобная форма налогообложения для услуг подобного типа. Мне не нужен бухгалтер. Книгу доходов я веду так, как мне угодно (у меня и вовсе это блокнот), а не так как хочет инспекция. Налоги мне прощают, т. к. 1 раз в квартал я плачу около 8 100 руб. в пенсионный фонд и прочие взносы.

Есть и темная сторона упрошенной отчетности – отсутствие потенциала для кредитования и получения налоговых вычетов. Я плачу ипотеку и не имею возможности получать 13 % имущественный вычет.

Банкиры предлагают кредитный лимит только в 15 000 руб., т. к. подтвердить доходность моего бизнеса практически невозможно. Однако я сформировала хорошую кредитную историю на товарных кредитах, после чего кредитовавшие меня банки стали предлагать доверительные ссуды на солидные суммы без подтверждения уровня дохода.

Социальные сети

Какое значение вы уделяете онлайн раскрутке вашего имиджа?

У меня есть странички в нескольких социальных сетях. Ими занимается дочь, потому что ей интересно это направление. В них мы публикуем мои работы и отзывы клиентов. Я вижу много объявлений о платных услугах и рекламу в соц.сетях, но в моем случае это не эффективно.

Дело в том, что у меня множество постоях клиентов, а тетрадь записей заполнена на две недели вперед. Я физически не успею выполнять больше заказов, даже если платная реклама сработает.

Мои клиенты – моя реклама. Люди обращают внимание на элегантный маникюр и интересуются тем, какой мастер это сделал, сами делятся контактами. А из тех, кто попал ко мне хотя бы раз, большинство остаются надолго, потому что я выполняю работу качественно и не повышаю цены.

Мы идем к вам!

Вы работаете на дому, как и кто вас может проверить?

Верно, мой кабинет – это бывший отцовский гараж. Вместе с мужем мы превратили это место в удобный для работы маникюрный кабинет. Преимущественное отличие от салона в том, что меня не имеют право проверять.

А вот когда мы работали в салоне вместе с подругой, то встречались с подобными процедурами. Роспотребнадзор имеет право проводить плановую проверку не ранее чем через 3 года после регистрации, а затем не чаще 1 раза в 3 года. В тот раз нашего директора оповестили за 3 рабочих дня, т. к. этого требует федеральный закон «О защите прав ЮЛ и ИП»

Однако могут провести и внеплановую проверку, например по жалобам клиентов. В таком случае проверят все, кроме кассовой дисциплины и правил оформления трудовых отношений – это их не касается.

Кризис или новые возможности

Говорят, кризис – это хорошая возможность для бизнеса сделать качественный скачек вперед. Как вы перенесли конец 2014 и 2015 годы?

Я встречала такое мнение в зарубежной бизнес-литературе. На практике же, в моем случае почувствовала только минусы.

Материалы подорожали из-за скачков курса валюты. Клиентов становилось меньше, потому что люди «затягивали пояса». Поднимать цены не решилась, побоявшись отпугнуть оставшихся. Мне показалось это время периодом застоя.

Планы развития

Какие планы? Над чем будете работать?

Продолжаю понемногу откладывать на покупку оборудования. Например, в ближайших планах купить маникюрную вытяжку Nailsprof Eco за 29 000 руб. Это позволит ни мне, ни клиентам не дышать пылью и вредными частицами в процессе работы.

В долгосрочной перспективе продолжу повышать комфорт клиентов: приобрету удобное кресло для педикюра, сделаю косметический ремонт снаружи помещения, в котором работаю.

Перспективное направление бизнеса – печать принтером на ногтях.

Советы начинающим

Что посоветуете или пожелаете начинающим предпринимателям и читателям?

Читайте также:  Что выгодно производить в росси для малого бизнеса: 5 актуальных идей в кризис!

Не бояться и делать первый шаг. Боюсь представить, что если бы 14 лет назад мы с подругой не решились на авантюрную затею, то продолжали бы рассуждать посредственно. Рискнули и записались на обучение, а это в свою очередь повлекло ряд положительных событий.

В тот момент мы и не могли подумать, что кормить наши семьи будет именно собственное дело, а не высшее образование и престижная специальность.

Источник: https://moneymakerfactory.ru/biznes-idei/istoriya-natali-eremeevoy/

Мы продолжаем серию интервью с девушками, которые не сидят без дела даже в декретном отпуске, с интересными рукодельницами, мастерицами, мамами, которые подрабатывают в интернете и просто творческими личностями.

Сегодня у нас в гостях наша подруга – Екатерина. Отличный мастер маникюра. Речь пойдет о ногтевом сервисе (как сейчас модно это называть) – интереснейшем, и, как оказалось, прибыльном занятии. Если вы, конечно же, приложите усилие. Ну что, поехали?

Добрый день! Расскажите нам пару слов о себе: имя, возраст, сколько деток.

Здравствуйте! Меня зовут Екатерина, мне почти 29 лет. У меня есть замечательные муж и сын, которых я безгранично люблю!!!

Как пришла идея заняться этим видом деятельности? Откуда узнали, кто подсказал про эту возможность заработать?

Важно

Дело в том, что красивые и ухоженные руки были в моде всегда. В первую очередь, мне хотелось самой ходить с красивыми ногтями. И я решила пойти на курсы, чтобы там меня научили делать это правильно! В самом начале моего опыта я не зарабатывала на этом ничего.

Как родные отнеслись к вашему увлечению? Поддерживали в начинаниях?

Родные, конечно, же, были не против, и поддерживали меня во всем.

Вы занимались этим до декрета? Был ли додекретный опыт? Где и какие курсы обучения проходили?

Да, я занималась этим до декрета, маникюр я делаю с 2003 года. Курсы назывались «Декоративная косметика и парикмахерское дело». А два года назад я решила окончить курсы Лидер по наращиванию ногтей.

Екатерина, расскажите нам, что такое хороший маникюр, качественный маникюр? Как часто нужно делать маникюр?

Хороший маникюр – это отличная работа мастера с вашими руками. Это качество, это подход к каждому клиенту, это усидчивость и любовь к своему делу. Как часто нужно делать маникюр? Все очень индивидуально. Но не чаще, чем раз в неделю.

Сколько времени в день занимает эта работа?

От двух до четырех часов.

Как помочь клиенту определиться с типом маникюра и покрытия ногтей?

Все очень просто! В первую очередь смотрю состояние ваших ручек и ногтей, а затем решаю, какой тип маникюра необходим. Ну а с покрытием определяемся вместе, в зависимости от ситуации.

Где продаете, ищите клиентов? Кто основные клиенты? Как Вы себя рекламируете?

Самым первым и основным моим клиентом была моя мама. Потом были близкие и знакомые люди. Ну а потом появились и не знакомые, при помощи сети интернет. Я себя не рекламирую, больше работает так называемое «сарафанное радио». Плюс создана группа в одной из социальных сетей.

Помните ли Вы свою первую клиентку?

Как я уже сказала, первой клиенткой была моя мама. Она была согласна на все мои тренировки, первые ошибки. Именно она подсказывала, как лучше сделать так, чтобы было удобно и комфортно клиенту.

Как Вы определяете стоимость работы? Что входит в стоимость?

Есть определенные цены на тот или иной вид работ, естественно ниже салонных. Я не разделяю и не увеличиваю стоимость работы, в зависимости от состояния рук. В стоимость входит моя работа и материал, затраченный на данную работу.

Екатерина, что вам нравиться в этой работе, а что не очень?

В этой работе мне нравится всё. Здесь есть воля воображению. Единственное, что меня не устраивает, это время, которое я могу посвятить любимому делу, так как это не основной мой заработок.

Что посоветуете тем, кто решил этим заняться? С чего лучше начать? Какие есть первоначальные затраты?

Совет

Первоначальные затраты конечно же присутствуют, и не малые. Но не стоит этого бояться. Потихоньку можно добиться многого. Необходимо постоянно набивать руку. Ну и повышать свою квалификацию.

Если наши читатели захотят обратиться к Вам, как они могут это сделать?

Меня можно найти в социальных сетях:

В контакте https://vk.com/club37831138
В одноклассниках http://www.odnoklassniki.ru/

Спасибо, Екатерина, за интересные ответы. Желаем Вам успехов!

Будем рады вашим комментариям!

Специально для BOBRMAMA.BY

Мы берем интервью у рукодельниц, мастериц, мам, которые подрабатывают в интернете и просто творческих личностей! Если Вы заинтересованы, свяжитесь с нами! Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Подробно Бесплатная реклама для рукодельниц

Источник: http://bobrmama.by/intervyu/1246-interviyu-master-manikyura.html

Наталья Гончаренко: “От такого количества образовательного суррогата у руководителей болит голова”

Поделитесь в социальных сетях

Бизнес-образование в индустрии красоты: куда пойти учиться?

Где учиться собственнику и директору салона красоты и как учить персонал?

Перед вами список самых популярных запросов, ответы на которые ищут инвесторы – те, кто хочет открыть салон красоты, а также собственники и директора уже работающих бьюти-предприятий: «Как открыть салон красоты», «Как раскрутить салон красоты», «Салон красоты под ключ», «Бизнес-план салона красоты», «Курсы для руководителей салона красоты», «Курсы для администратора салона красоты», говорит основатель бизнес-школы «Beauty Salon Boss» и сооснователь первого сервиса он-лайн обучения директоров салонов красоты и СПА «Beautysalon.Academy» Наталья Гончаренко.

Наталья Гончаренко — основатель международной бизнес-школы директоров предприятий индустрии красоты «Beauty Salon Boss™». Сооснователь сервиса он-лайн обучения директоров предприятий индустрии красоты «Beautysalon.Academy™».

Соавтор книги “ИДЕАЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР САЛОНА КРАСОТЫ” (2015 г.). Одна из самых востребованных консультантов и практикующих маркетологов в индустрии красоты в Восточной Европе.

Основные направления – создание бизнес-моделей и маркетинговых концепций предприятий индустрии красоты.

Ирина Маринина, «Салонный маркетинг»: Наталья, у нас стало хорошей традицией обсуждать тренды и новинки в образовании в индустрии красоты в формате ответов на вопросы читателей блога компании «Салонный маркетинг» и ваших подписчиков.

Тем более, что после интервью с вами редакторы профильных печатным СМИ в индустрии красоты сетуют, что формат изданий не позволяет вместить всю информацию, которая интересует руководителей салонов красоты, косметологических центров и СПА.

Обратите внимание

Наталья Гончаренко: Действительно, я хочу поблагодарить журнал «Les Nouvelles Esthetiques» Украина, журнал «Индустрия красоты», Беларусь, журнал «Beauty Day», Россия, международный журнал «lashmaker» за профессиональное общение. А сейчас предлагаю директорам устроиться удобнее с чашечкой кофе и найти ответы на свои вопросы.

ИМ: Начнем по порядку. Традиционное обучение собственников и директоров салонов красоты – это всевозможные курсы от 1 дня до 3-х месяцев…

НГ: Да, или семинары «звезд», или конференции, или выездные бизнес-сессии. А в последние 2,5 года – это еще бум бесплатных книг в pdf «Как увеличить прибыль салона красоты в 5 раз за 3 дня», вебинары на какую угодно тему от «Как не платить налоги» до «5 гарантированных способа найти персонал в салон красоты» плюс огромное количество видео на youtube.

НГ: На первый взгляд, да.

ИМ: Почему, на первый взгляд?

НГ: Потому что, при ближайшем рассмотрении, он очень мал. Более-менее системное бизнес-образование в индустрии красоты практически отсутствует. Именно это и послужило основанием для создания бизнес-школы Beauty Salon Boss в офф-лайне (2012 год) и международного он-лайн сервиса Beautysalon.

Academy (2015 год). Причем Beautysalon.Academy – вообще единственное на сегодня в индустрии красоты он-лайн обучение, такое, каким оно и должна быть.

С готовыми структурированными программами, тестами после каждого видеоурока и курса, специальными заданиями, системой внутреннего ранжирования директоров при переходе с одного уровня на другой, показа в режиме реального времени успеваемости каждого собственника или директора салона красоты – каждый видит, на сколько он успешнее в сравнении с коллегами. Ну и многое другое, например, система он-лайн контроля обучения своего персонала – управляющего салона или администраторов.

ИМ: Возвращаясь к традиционному обучению, курсов и семинаров становится все больше. Когда в 2012 году открылась бизнес-школа Beauty Salon Boss, конкуренция была гораздо меньше?

НГ: Рынок выглядел по-другому. В индустрии красоты курсы для директоров всегда проводили дистрибьюторы профессиональной косметики и оборудования. Для них они были и остаются одним из каналов продаж.

Поэтому, курсы для директоров салонов красоты при дистрибьюторах – это не про то, чтобы дать структурированные знания и инструменты развития салонного бизнеса, а про то, чтобы заполучить клиента для продажи ему косметики и оборудования.

С другой стороны – есть тип инвесторов, которые хотят, чтобы их взяли за руку и сказали «тебе надо купить это, это и это – бери, вот оно все здесь». После этого о клиенте обычно забывают, но это уже издержки бизнес-модели.

Важно

Почему директорам все меньше нравятся такие курсы: реклама занимает их в учебных программах от 30% до 50% времени, они проводятся нерегулярно, а по мере собирания группы, часто переносятся. Критерии отбора преподавательского состава на такие курсы – тайна, покрытая мраком. Содержание программ – тоже. Это нельзя назвать системным подходом к бизнес-образованию.

В основу Beauty Salon Boss положены совсем другие приоритеты. Приведу вам таблицу, в которой показывается, как создавалась бизнес-школа Beauty Salon Boss. Вы можете видеть, что работа Beauty Salon Boss базируется на прямо противоположных факторах, чем у ноу-нейм курсов для директоров салонов красоты.

ФАКТОРЫКУРСЫ ПРИ ДИСТРИБЬЮТОРАХБИЗНЕС-ШКОЛА BEAUTY SALON BOSS
Кол-во дней аудиторных занятий 2-3 +
Кол-во дней аудиторных занятий 5 +
Качество обучающих программ +
Содержательные учебники и документы +
Пост-поддержка +
Бренд +
Реклама в учебном процессе +
Обучение как Event – (+)
Цена дифференцированная + Абонементы +
Цена низкая или неопределенная +
Утвержденный календарь занятий и его соблюдение +
Единый подход к разработке методологии программ +
Харизматичные преподаватели-практики +
Собственная учебная аудитория +

+ Высокий приоритет
– Низкий приоритет

В результате: бизнес-Школа Beauty Salon Boss вошла в 2017 год лидером в области бизнес-образования в индустрии красоты с безупречной репутацией. По результатам анкетирования, 93% слушателей воспринимают обучение в Beauty Salon Boss​, как WOW-опыт.

ИМ: Последнее время вы говорили, что Школу ждут изменения. Что даже к Beauty Salon Boss проявляли интерес инвесторы? Правда ли это?

НГ: Рынок обучающих программ для руководителей оживился.

Благодаря разнообразным бизнес-моделям предприятий индустрии красоты во всех ценовых сегментах у конечных потребителей есть большой выбор в удовлетворении потребностей в области красоты, здоровья и релакса, а у инвесторов – монетизации своих предприятий.

Фактически, сегодня нет продаж продуктов и оборудования, а есть продажа знаний и умений, как с их помощью сделать клиентов красивыми и здоровыми. Точно также, сегодня мало кому нужен просто бизнес-план салона красоты или спа или просто «курсы».

Инвесторы и руководители хотят инсайдерских знаний, гибких инструментов развития бьюти-бизнеса и защиты «от дурака», кем бы он ни был. Они хотят актуальной информации о новых и существующих бизнес-моделях в индустрии красоты, разнообразной информации о технологиях, и многого другого. Поэтому, естественно, что и Beauty Salon Boss будет меняться.

Неизменным останется отсутствие рекламы в учебном процессе.

Но мы увеличим возможность получения актуальной информации и коммуникации вне учебного процесса инвесторов и директоров салонов красоты с провайдерами технологий, косметики, владельцами франшиз салонов красоты и т.д. так этого просят и те и другие.

С 2016 года работает программа «Beauty Salon Boss. Extension». В рамках ее те же дистрибьюторы знакомят инвесторов и директоров со своими технологиями и продуктами и делают предложения, от которых последним трудно отказаться.

Совет

Что касается предложений о покупке Школы, да, такое было. Но предложение было, скажем так, не вполне приемлемое, поэтому на момент нашего с вами разговора я остаюсь единственным собственником Школы.

ИМ: Поговорим теперь о новом проекте, о сервисе дистанционного обучения для директоров салонов красоты Beautysalon.Academy. Это, как я понимаю, реальность и будущее, как вы его видите в обучении тех, кто хочет открыть салон красоты и директоров существующих предприятий.

НГ: И, более того, руководители будут обучать в Beautysalon.Academy своих администраторов по специально разработанным для них программам. И перестанут гадать, были администраторы на курсах, или только диплом принесли. Учились ли они там или спали, сидели в Инстаграме и постили селфи. И вообще – чему их там учили?

Читайте также:  Как открыть летнее кафе законно: с чего начать и что нужно для открытия кафе

Скриншот интерфейса Beautysalon.academy

ИМ: Почему вы решили, что платное дистанционное обучение в Beautysalon.Academy будет востребовано, ведь в интернете, вы сами сказали, огромное количество бесплатного видео о том, как создать и как раскрутить салон красоты?

НГ: Это очень просто. Я каждый день разговариваю с инвесторами, которые хотят открыть салон красоты.

Они говорят примерно следующее: Наталья, я за последнюю неделю насмотрелась и начиталась столько по теме «как открыть салон красоты»… Я не могу больше, у меня болит голова и неумолимо падает IQ.

Я уже вообще ничего не понимаю! Поэтому, если бы этого огромного количества неструктурированного, очень часто малоинформативного и откровенно халтурного видео контента не было, его надо было бы придумать.

После нескольких недель или нескольких месяцев потребления такого образовательного бесплатного суррогата в совокупности с общением с “тренерами”, которые говорят о том, что «а вот об этом мы поговорим на платном коуч-уровне 3 степени» начинается изжога и собственник или директор приходит и регистрируется в Beautysalon.

Academy. В Beautysalon.Academy.

тоже есть первый бесплатный курс, но так как уроки в нем систематизированы, после каждого урока нужно сдать тест, почти после каждого выполнить задание и быть не самым худшим среди коллег, то это мгновенно делает мозг чистым от разного хлама, в два раза более работоспособным и желающим продолжения.

Обратите внимание

ИМ: У меня сложилось впечатление по вопросам, что многие директора не вполне себе представляют, что такое дистанционное обучение Beautysalon.Academy.

НГ: Действительно, до сих пор дистанционным или он-лайн обучением в индустрии красоты считаются вебинары или такой анахронизм, как компакт-диски с видео, которые заказывают по почте или просто видеоролик, или, например, скайп-консультация. Ни первое, ни второе, ни третье, ни четвертое не является полноценным он-лайн обучением. Это можно назвать способами передачи информации от одного человека другому, не более того.

ИМ: А вообще насколько разного рода IT-сервисы приживаются в индустрии красоты?

НГ: Тяжело приживаются. Я не один год наблюдаю за развитием различных систем он-лайн записи в салоны красоты, за разработкой разного рода ПО для салонов красоты, в том числе и SAAS-моделей, в том числе и сервисов с разными маркетинговыми функциями.

Все очень непросто разрабатывается и внедряется, хотя есть и примеры крупных сделок, в такие сервисы инвесторы вкладывают деньги. Но проблема в том, что люди, разрабатывающие сервисы, не понимают, как устроен салон красоты.

Они думают, что, посещая салоны как клиенты, и даже имея навык наблюдения и фиксирования «матрицы трудностей», смогут очень быстро разработать и выпустить на рынок классное ПО или какой-нибудь сервис. А потом оказывается, что все гораздо сложнее, печальнее, и начинаются пробуксовки.

Многие сервисы буксуют сейчас. И тем, что я видела на конференциях, судя по презентациям, будет не просто.

ИМ: Что вы отвечаете тем разработчикам, которые обращаются к вам с просьбой подсказать, как сделать ПО или сервис лучше?

НГ: Иногда по привычке подсказываю, но в последнее время сдерживаюсь. Люди приходят или с чем-то совершенно сырым, или просто с идеей и нарисованным шаблоном главной страницы. И просят «подсказать».

Важно

Возникает вопрос: что подсказать? Невозможно разработать хороший сервис, потенциально востребованный рынком, если ты не в теме, не в отрасли, не внутри и не готов менять все, что устарело в управлении салонами с одной стороны. И если ты не разбираешься в современных IT-технологиях, с другой.

Как правило, за разработку берутся либо одни, либо другие. Те, кто в отрасли – не вполне разбираются в технологиях и, соответственно, не могут подобрать команду. Те, кто в IT не понимают, как устроен салонный бизнес и не могут разобраться, что ему нужно и как это должно работать.

Поэтому, развитие направления он-лайн сервисов в индустрии красоты – один из моих приоритетов с партнерами. Beautysalon.Academy мы не ограничимся.

ИМ: Так все же офф-лайн или он-лайн? Как будут учиться директора салонов красоты?

НГ: Директора салонов красоты будут учиться и офф-лайн, в аудитории и дистанционно, у себя дома, в салоне на смартфоне, планшете или компьютере. Более того, наша статистика говорит о том, что 30% тех, кто учится у нас в Beauty Salon Boss параллельно учится в Beautysalon.Academy.

Система разная, материал воспринимается и обрабатывается по-разному, количество программ разное. Все отличается. Ну и не забывайте, что в Beautysalon.Academy директора смогут обучать свой персонал он-лайн, поэтому так или иначе к дистанционному обучению Beautysalon.Academy будет присоединяться все больше салонов и стран. В Beautysalon.

Academy вы вроде бы занимаетесь один (одна), а на самом деле в это же время вместе с вами занимаются сотни ваших коллег из разных стран. И вы видите их успеваемость. Вашу успеваемость. И все это на протяжении 6 месяцев.

А Beauty Salon Boss – это бизнес-школа в Киеве с возможностью на 5 дней погрузиться в сумасшедший ритм вместе с 25 коллегами и поработать с преподавателями Beautysaon.Academy глаза в глаза.

Поэтому, выбирайте программы, которые вам подходят, совершенствуйтесь и выводите свои бьюти-предприятия на еще более высокий уровень!

Совет

Больше полезных статей на Главном Telegram-канале о бизнесе в индустрии красоты и здоровья. Подписывайтесь!

Поделитесь статьей с друзьями

Как справляться с вызовами, которые стоят перед каждым руководителем в индустрии красоты? Пройдите курс по управлению бьюти-бизнесом в Клубе собственников Beauty Salon Boss™ в Киеве. Присоединяйтесь к руководителям из 14 стран мира!

Источник: https://salonmarketing.pro/blog/intervyu-s-nataliey-goncharenko.html

Вдохновляющее интервью с директором салона красоты: “Только та работа, которую любишь, приносит плоды”

Часто для того, чтобы стать ближе к мечте, достаточно решиться на серьёзные перемены.

К примеру, найти время на занятие, к которому лежит душа, несмотря на загруженность повседневными хлопотами и рутинной работой. Или, по возможности, даже оставить эту самую рутинную и поплыть за вдохновением.

Примерно так можно в двух словах описать формулу успеха Риммы Юсеевой – директора салона красоты “Infinity”.

Фото из личного архива Риммы Юсеевой.

– Римма, сегодня Вы – директор достаточно популярного в городе салона красоты. А как и когда начиналась Ваша трудовая биография?

-В общем-то, я стригла с юности. Как хобби. Но не считала, что профессия парикмахера будет моей профессией для жизни. И, как оказалось, для души. Пыталась заниматься, как и многие тогда, торговлей. Держала точку на привокзальном рынке.

Но однажды я поняла, что эта работа – не мое. И решила научиться делать еще лучше то, к чему меня тянет. От чего я получаю удовольствие. Думаю, только такая работа, которую любишь, приносит плоды. Закончила курсы, еще одни, потом семинары еще и еще – в разных городах, странах.

Затем начала думать, как же сделать так, чтобы появилось скорее больше клиентов. Соцсетей же тогда не было. Писала объявления от руки, клеила на подъездах и остановках… Сейчас вспоминаю это с улыбкой.

А когда меня уже немножко узнали, увидели мои работы, – пригласили трудиться в салон красоты.

Вот так и началась моя карьера парикмахера. Путь к открытию салона был, конечно, не коротким. Но это было всегда моей мечтой. Мой салон сейчас находится в квартире, где до этого я прожила 7 лет.

Когда ее покупала, мелькнула мысль: “В таком месте квартира,… да и 1 этаж,… может быть, в будущем здесь открою салон”. Хотя тогда еще не было денег даже для себя сделать в ней ремонтик скромный… И вот уже седьмой год, как в ней салон красоты.

Открытие салона в 2010 году. Фото из личного архива Риммы Юсеевой.

– Основные услуги, предоставляемые в салоне Инфинити? Какие наиболее популярны на сегодняшний день?

-В нашем салоне оказывают разные услуги. И все они основные. Стрижки, прически, маникюр, педикюр – это, конечно, стандартные салонные услуги. Но мы изначально делали акцент на качестве их предоставления.

Обратите внимание

Наши мастера выполняют современные окрашивания волос любой сложности, восстановление кератином поврежденных волос, их полировку, ламинирование; горячее и холодное наращивание волос.

Кроме того, клиентам предлагаются профессиональные средства для домашнего ухода и лечения волос, в частности, для борьбы с их выпадением, чрезмерной жирностью.

Мастера ногтевого сервиса выполняют наращивание ногтей с красивым дизайном, покрытие гель-лаком, педикюр – аппаратный и обрезной.

Профессиональный визажист сделает вас неотразимой. Коррекция бровей и окрашивание краской, хной. Также производим рисунки хной на теле. Наращивание ресничек. Депиляция и шугаринг. Самая современная косметология.

Чистка лица механическая и ультразвук. Пилинги разной глубины. Омолаживающее процедуры по последним технологиям: мезотерапия, плазмалифтинг и другое… Перманентный макияж и микроблейзинг.

Кроме того, обучаем молодых специалистов.

Я не могу что-то из названного выделить как наиболее популярное. Все эти услуги довольно востребованы.

– Какие услуги со дня открытия салона перестали быть популярными и довелось их убрать из списка предлагаемых?

-Честно говоря, у нас нет таких услуг, от которых мы отказались со дня открытия. А это не много не мало, уже 7 лет. Просто многие услуги перешли на новый, более современный, уровень.

– Сегодня индустрия красоты развивается в неудержимом темпе. Что Вы делаете для того, чтобы к Вам шло всё больше людей? В чем Ваше конкурентное преимущество?

-Мы идем в ногу со временем. Следим за новинками в тех или иных услугах, много времени уделяем повышению своего профессионального уровня: регулярно посещаем семинары и мастер-классы по новинкам в парикмахерском искусстве, ногтевом сервисе, косметологии и прочем. Пробуем новые краски, уходовые средства для волос, рук и лица, и все стоящее предлагаем клиентам.

Кроме того, у нас всегда теплая, уютная обстановка, профессионализм и приветливость мастеров.

Все это очень важно для привлечения клиентов. Хотя самое важное, я думаю, даже не привлечь, а удержать клиента. И у нас это получается. Но лучшая наша реклама – довольные клиенты.

– Естественно, для достижения поставленных целей нужна сплоченная команда, и она у Вас, как я вижу, состоит лишь из девушек. Каковы особенности управления женским коллективом?

-Очень хороший вопрос. Это не маловажная задача руководителей для успеха салонов красоты.

Важно

Коллектив нужно сделать дружной семьей. А когда в этой семье теплые отношения, то и клиенту будет уютно в такой атмосфере. Думаю, у меня это получилось. У нас работают отличные девчонки. Все – мастера высокого уровня .Ответственные, честные, добрые. Каждая работает в салоне уже не один год. Коллектив крепкий, устоявшийся. Я практически не знаю, что такое текучка.

Хоть и у каждого, конечно же, свой характер, и к каждому нужен индивидуальный подход. Но самое главное, чтобы руководителя уважали как человека, в первую очередь. Это залог успеха.Римма Юсеева с коллегами. Фото из личного архива Риммы Юсеевой.

Источник: http://www.lookero.com/tolko-ta-rabota-kotoruiu-liubish-prinosit-plody-vdokhnovliaiushchieie-intierviu-s-diriektorom-salona-krasoty/

Индивидуальный предприниматель Еремеева Наталья Федоровна

Общая информация:

Вид предприимателя: Индивидуальный предприниматель

ФИО: Еремеева Наталья Федоровна

Статус:<\p>

Реквизиты (данные из ЕГРИП):

ОГРНИП: 304264413900070

Дата внесения в реестр: 27.05.2010

ИНН: 261500499545

ОКПО: 0142105961

ОКАТО: 07243501000 – Ставропольский край, Районы Ставропольского края, Новоалександровский, Города районного подчинения Новоалександровского р-на, Новоалександровск

ОКТМО: 07643101 – Новоалександровский муниципальный район, город Новоалександровск Новоалександровского района Ставропольского края

Адрес, меcтоположение (по ОКАТО 07243501000): Город Новоалександровск

Наименование регистрирующего органа: Межрайонная Инспекция Федеральной Налоговой Службы № 11 По Ставропольскому Краю

ОКФС: 16 – Частная собственность

ОКОГУ: 4210015 – Индивидуальные предприниматели

ОКОПФ: 50102 – Индивидуальные предприниматели

Дата последнего изменения в госреестре: 22.11.2018

Орган госрегистрации изменений: Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы № 11 по Ставропольскому краю

ГРН записи изменений: 418265100859505

Виды деятельности:

Основной (по коду ОКВЭД ред.2): 96.02 – Предоставление услуг парикмахерскими и салонами красоты
(96.0-Деятельность по предоставлению прочих персональных услуг)

Найти всех ИП в той же отрасли и регионе (с тем же ОКВЭД и ОКАТО)

Сведения о регистрации в качестве страхователя в территориальном органе Пенсионного фонда Российской Федерации:

Наименование территориального органа: Государственное учреждение – Управление Пенсионного фонда Российской Федерации по Новоалександровскому району Ставропольского края

Регистрационный номер: 036015095150

Дата регистрации: 26.10.2004

Сведения из Фонда Социального страхования:

Наименование ФСС:

Регномер ФСС:

Дата регистрации в ФСС:

Краткая справка:

Индивидуальный предприниматель Еремеева Наталья Федоровна зарегистрирован 27 мая 2010 года. Орган госрегистрации – Межрайонная Инспекция Федеральной Налоговой Службы № 11 По Ставропольскому Краю. ИП был присвоен ОГРН 304264413900070, внесен его ИНН 261500499545. Основным видом деятельности является предоставление услуг парикмахерскими и салонами красоты.Добавить первый отзыв или задать вопрос

Читайте также:  Бизнес-идеи 2019 г. из америки: 10 новых ниш для старта

Если Вы хотите внести изменения или удалить данные, отправьте запрос

Источник: http://www.list-ip.org/man/905583

Отзывы о курсе Натальи Сидоровой Личный помощник инфобизнесмена

Автор: Светлана Воронова

26 сентября 2017 в 13:10

Привет! Меня зовут Светлана. В этой статье хочу поделиться с вами тем, какие преимущества я нашла в удалённой работе, как начала свою онлайн-деятельность, и чем мне помогла Наталья Сидорова и её курс “Удалённый личный помощник инфобизнесмена”.

Немного о себе.

Я счастлива замужем и у меня двое маленьких деток, Ульяна и Макар. Моя главная ценность — это моя семья. Но в то же время я люблю развиваться, самосовершенствоваться и идти вперёд к своим мечтам.

Поэтому задумалась, а как же я могу совмещать своё развитие в профессиональной сфере и семью так, чтобы получать удовольствие от работы и при этом уделять достаточно времени семье. Для меня работа в офисе этому не способствует, поэтому я стала искать онлайн-профессии.

Почему удалённая работа?

В ней я нашла для себя много плюсов:

  • гибкий график, который я сама себе планирую;
  • возможность не быть привязанной к определённому месту работы. Прекрасная возможность начать больше путешествовать именно тогда, когда мне этого хочется;
  • возможность больше времени проводить с семьёй, любимыми детками;
  • не надо отпрашиваться/подписывать заявления на отгулы, отпуск и т. п.;
  • могу позволить себе устроить выходной и среди недели отправиться с детками на прогулку в парк или к озеру.

Особенно актуально летом. Знаете, как приятно прогуливаться по зоопарку, когда там свободно.

А ещё один плюс в удалённой работе для меня — это то, что я могу совмещать работу с хобби. Я увлекаюсь изготовлением фигур из воздушных шаров. Благодаря тому, что работаю дома, у меня есть возможность продолжать заниматься аэродизайном.

Как оказалось, существует много вариантов онлайн-деятельности. Я прошла несколько курсов (администратор сообществ ВКонтакте, дизайн для соц. сетей) и начала свои первые шаги в удалённой работе.

От знакомой, которая уже прошла обучение, я узнала про школу Натальи Сидоровой “Бизнес Гаечка” и её курс “Удалённый личный помощник инфобизнесмена”. И поняла, что это та профессия, которую я искала. В ней сочетаются те знания, которые я получила ранее и ещё много всего интересного, что мне предстояло узнать на курсе.

В этой профессии я увидела для себя возможность карьерного роста и развития, постоянного самосовершенствования. Кроме того, я могу сотрудничать с тем человеком, чьи взгляды мне близки и чей продукт мне интересен.

Были и определённые сомнения:

  • будет ли мне хватать времени на обучение;
  • смогу ли освоить все технические моменты, а их на курсе много;
  • смогу ли потом трудоустроиться и окупить вложенные в обучение средства.

Я посмотрела видео на канале Натальи и приняла участие в бесплатном марафоне по удалённой работе. Поняла, что её манера говорить и преподносить материал мне нравится, после этого написала ей в соц. сети свои вопросы и получила ответ в течение часа. Оказалось, что нам очень приятно общаться.

Решение принято, и я записалась на курс.

Формат обучения для меня был довольно удобен — это видеоуроки, которые я просматривала в свободное время, обычно по вечерам. Если возникают сложности — есть несколько каналов связи с Натальей. Она быстро и подробно отвечает на все вопросы!

Кроме того, раз в неделю происходит созвон по скайпу, на котором Наташа подробно разбирает допущенные ошибки и всячески мотивирует на дальнейшее движение вперёд.

Совет

Мне понравилось то, что Наталья очень дотошно проверяет домашние задания. Халтура точно не прокатит. Задания шлифуются до идеального состояния. Для меня это плюс, потому что в этом отличная подготовка к реальной работе. А ещё это говорит о том, что куратор очень добросовестно относится к качеству своей работы. Ей важен результат каждой ученицы.

Ещё одна сложность, с которой я столкнулась — всё же требуется довольно много времени на обучение. Для меня это было 2-3 часа в день минимум. Но опять же, это как минус, так и плюс, потому что большая часть времени уходила на просмотр уроков. Уроки наиподробнейшие! Поэтому и вопросов в ходе выполнения домашних заданий возникает мало.

На курсе я научилась:

  • планированию своего времени в планировщике;

Источник: https://iklife.ru/internet-professii/lichnyj-pomoshhnik/natalja-sidorova-otzyvy-o-kurse-assistent-infobiznesmena.html

«Я стала предпринимателем из-за лени»

– Наташа, сколько тебе помню, ты все время куда-то водила детские отряды. Но с чего все началось, как ты оказалась в сфере и как пришла к созданию своей компании?

Н.Т.: Вообще, я пробовала я себя в разных областях. В 19 лет я начала с работы консультантом в одной кампании, работа мне не нравилась абсолютно, было скучно, каждый день я буквально заставляла себя идти в офис. И вообще, я считаю, что стала предпринимателем именно из-за лени.

Вставать каждое утро, чтобы работать, что называется, «на дядю», мне действительно было неохота. Еще тогда я поняла, что прожить так всю жизнь я точно не хочу. И стала искать новую работу. На улице наткнулась на объявление – требуется организатор экскурсий.

Тут я прямо загорелась! Мне это показалось работой мечты.

Написала резюме, хотя, казалось бы – что там можно написать в 19 лет? Но меня приняли, и я взялась за работу с большим энтузиазмом. Платили мне буквально копейки – за целый день интенсивной экскурсионной и организаторской работы я получала 200 рублей.

Но первое время я на это внимания не обращала, не понимала, что начальник буквально сел мне на шею. Зато этот опыт научил меня, что сотрудникам надо платить хорошо. В этой компании я наработала огромную базу, которая, естественно, осталась там.

Было очень обидно понимать, что уходя из организации, все, что ты заработал огромными силами, оставляешь там, а сам вынужден начинать сначала.

Что собственно я и сделала. Открыла ИП, зарегистрированное на имя моей тети. Разработала программы, купила принтер, разнесла объявления по школам и стала предлагать свои услуги. Постепенно ко мне стали обращаться.

Я познакомилась с хорошими экскурсоводами, ответственными водителями и т.д. В сфере услуг люди, которые работают с тобой – это самый важный элемент. На них держится буквально все.

Когда я только начинала деятельность и никого еще не знала, за некоторых экскурсоводов приходилось буквально сгорать от стыда.

Обратите внимание

Поработав таким образом, заработав немного денег, я решила поездить по свету. Поехала в США по программе WorkandTravel, по стечению обстоятельств, там я тоже работала в международном лагере.

После год прожила на Кавказе, потом на какое-то время уезжала учиться в Южную Корею. А вернувшись, наконец, в Хабаровск, задумалась, чем же я теперь буду заниматься. Попробовала силы в риэлтерской компании, поняла, что это не мое.

И вот тогда решила, что хочу заниматься бизнесом, и что это будет именно Детский Туризм.

– Когда была зарегистрирована компания?

Н.Т.: В январе 2013 года. Различные наработки, клиентская база у меня уже были. Ниша оставалась свободной – почему бы и нет? Зарегистрировала ООО.

Первое, что изменилось – это осознание. Я поняла, что здесь нужно вкалывать с утра до вечера. Свой бизнес – это очень интересно. Это целый мир с безумным потоком информации – развиваться здесь можно просто бесконечно. И конечно, разница с тем, что я делала до этого, была  просто огромная. Возрастает ответственность.

Появляются какие-то новые сложные задачи, например, найм сотрудников. Найти хорошего сотрудника, с которым можно выстроить доверительным отношения, действительно очень сложно. Начала читать бизнес-литературу. Я читала ее и раньше, но теперь это совершенно другой уровень понимания – я стала читать  для практики.

Стала ходить на различные тренинги и обучение.

– Расскажи, что собой представляет центр детского туризма?

Н.Т.: Наша особенность в том, что это – узкопрофильная организация, специализирующаяся исключительно на детском туризме. И здесь есть свои особенности. Во-первых, у нас работают педагоги.

Во-вторых, совершенно другая программа, не такая, как на стандартных экскурсиях для взрослых. Это авторские программы, разработанные специально для детей.

В-третьих, особенный подход к вопросам безопасности, ведь мы должны оправдать доверие родителей.

Экскурсионных направлений у нас много: познавательное, образовательное, различные тематические экскурсии – спортивные, военно-патриотические, обзорные. В отдельное направление вынесены загородные экскурсии – Сикачи-Алян, русская деревня и другие. Есть такое направление как детские дискотеки.

Важно

Различные школьные туры – прием школьников в Хабаровске на один-два дня. Недавно благополучно вернулась группа из тура «Две столицы» – дети провели пять  дней в Питере и два дня в Москве. Возим группы за границу – в детский лагерь в Корее.

Планируем развивать больше направлений по России, таких как Москва, Анапа, Байкал.

А еще в этом году мы запускаем первый туристический детский лагерь «Робинзона». Такого у нас в Хабаровске еще никто не делал. У нас есть вся необходимая база, туристические наработки, оборудование.

Программа очень насыщенная – за 10 дней дети попробуют практически все виды туризма: это и скалолазание, и сплав по реке, стрельба, фрироуп и другая активная деятельность. Все это под присмотром опытных инструкторов, а не просто вожатых-студентов.

У нас предусмотрен один инструктор на семь детей.

– Есть спрос на эту программу?

 Н.Т.: Да, третью часть путевок мы уже продали. Сейчас как раз основную рекламу этого лагеря.

– Что оказалось для тебя самым сложным в бизнесе?

Н.Т.: Было сложно в том плане, что не от кого было получить совет, наставление, никто не мог поделиться своим опытом, что-то подсказать. Потому что знакомых у меня в этой сфере абсолютно не было. Казалось, что предприниматели – это какие-то нереальные люди из другого мира.

Другая сложность – заслужить доверие. Все-таки, я очень молодая, а надо добиться того, чтобы родители отпустили с тобой своего ребенка на несколько дней в другой город. Тем не менее, мне доверяли, потом еще и рекомендации давали своим друзьям и знакомым. И я очень благодарна этим людям.

А еще тяжелый момент наступил, когда я сняла офис. Тогда я поняла, как же много приходится тратить на аренду и оплату работу сотрудников.

И если сотрудник работает спустя рукава, ты будешь эти деньги просто отрывать от себя. А если это хороший специалист, которого ты действительно ценишь, то и зарплату платишь с огромным удовольствием.

Мне повезло,  у меня такие замечательные сотрудники есть.

– Какие цели сейчас ставишь перед собой?

Н.Т.: Выстроить систему. Упорядочить всю деятельность, вплоть до мелочей. Стабилизировать финансы, четко понимать все денежные потоки на предприятии, поэтому я сейчас пишу финансовую часть бизнес-плана. Мне с моим гуманитарным складом ума, пожалуй, не хватает системного подхода.

– Сколько сейчас сотрудников в компании?

Н.Т.: Я, двое в штате. И очень много внештатных. Это различные экскурсоводы, инструкторы, ведущие, бухгалтер.

– Наверное, у тебя много разных идей.

Н.Т.: Я, на самом деле, противник идей, по крайней мере – их озвучивания. Потому что мечтать и фантазировать можно бесконечно, а вот до реализации мало кто доходит. Я считаю, что сначала нужно встать на ноги, хорошо проработать то, что у нас есть сейчас, а потом уже можно будет браться за новые идеи. Сейчас мне вполне достаточно наших актуальных направлений.

– Тем не менее, о каких-то планах можешь рассказать?

Н.Т.: Хочу переехать в новый офис и оформить его так, чтобы в нем было уютно. Для меня важно внутреннее состояние комфорта, приятная атмосфера.

Еще в ближайших планах развить направление образования за рубежом. И есть еще мысль начать организовывать мероприятия для взрослых – это тоже будет туризм, активный отдых, сплавы и так далее. Ресурсы для этого есть. 

– Дай совет тем, кто хочет, но не решается открыть свое дело.

Н.Т.: Ну, если не решается, то лучше и не начинать. А если уже начал, тут такой совет – делать. И всегда учиться.  

Беседовала: Мария Логинова

Источник: http://www.dvmb.ru/istorii-uspekha/item/237

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector