Как открыть сервисный центр по ремонту и обслуживанию компрьютеров и оргтехники, вложения: от 30000 руб.

Бизнес план ремонта компьютеров: как открыть сервисный центр

Вычислительная техника прочно вошла в нашу жизнь – сейчас практически в каждой семье есть по 2-3 компьютера, ноутбука, планшета. Одни люди используют компьютеры для развлечений, вторые зарабатывают на них деньги, третьи используют для общения и покупок. Но техника рано или поздно ломается и требует ремонта.

Компьютеры ломаются намного чаще по сравнению с другой бытовой техникой, поскольку их работоспособность зависит от программного обеспечения. Пользователь может установить с интернета какую-нибудь вредоносную программу или поймать вирус, и технику приходится нести на ремонт.

Поэтому сервис по ремонту компьютеров будет всегда приносить прибыль.

Введение

Рассмотрим, как открыть сервисный центр по ремонту компьютеров и что для этого необходимо. Ремонт компьютеров – прибыльное и перспективное занятие. Сам ремонт можно разделить на два вида:

  1.      Программно-блоковый.
  2.      Физический.

Вы должны оказывать максимальный перечень услуг клиентам

Проще и дешевле всего первый вариант. Он подразумевает под собой восстановление компьютера программным обеспечением (переустановка операционной системы, установка драйверов, спецпрограмм, восстановление данных с жесткого диска). В случае выхода из строя каких-нибудь деталей у компьютера, они просто заменяются целыми блоками (память, материнская плата, видеокарта и пр), без ремонта и пайки.

Физический ремонт подразумевает наличие паяльной станции и инженера-схемотехника, который сможет перепаивать конденсаторы, менять мосты и пр. Данный сервис предлагает более широкий спектр ремонта, но не всегда окупает сделанные в него вложения.

Перечень услуг

Чем шире перечень ваших услуг, тем больший сегмент рынка вы охватите. Не стоит ограничиваться только переустановкой ОС – оказывайте и другие нужные людям услуги. Стандартный сервис обычно обеспечивает:

  1.      Установку и переустановку операционных систем.
  2.      Подбор и установку драйверов.
  3.      Установку и настройку различных пользовательских программ.
  4.      Настройку различных модемов.
  5.      Установку ПО на мобильные телефоны, планшеты, их перепрошивку.
  6.      Восстановление данных с винчестера при переустановке ОС или его замене.
  7.      Профилактические услуги (очистка от пыли, ускорение работы компьютера, удаление вирусов).
  8.      Замену сгоревших запчастей, их ремонт.
  9.      Заправку принтеров, их ремонт.

Проработав 6-10 месяцев, вы определитесь, какие именно услуги пользуются популярностью в вашем городе и на что необходимо сделать упор. Возможно, установка ПО или перепрошивка планшетов/телефонов будет приносить вам больше денег, чем физический ремонт микросхем, поэтому лучше будет сделать упор именно на эту нишу.

Также не следует забывать об удобстве для клиентов. Обязательно организуйте услугу «выездной мастер» — многие люди боятся отдавать свой компьютер или у них просто нет времени, чтобы его отвезти в сервис в рабочее время. Выездной мастер оплачивается по специальному почасовому тарифу + берет определенный коэффициент за скорость работы, внеурочное время, праздничные дни и пр.

Организационные вопросы

Для того, чтобы открыть свой бизнес по ремонту компьютеров, необходимо первым делом прийти в налоговую и зарегистрироваться как ИП. Можно также выбрать форму регистрации ООО – это позволит вам открывать офисы и работать с корпоративными клиентами.

Блочный ремонт намного проще и занимает меньше времени

Перед открытием изучите своих конкурентов. Узнайте, какие услуги они предоставляют, какой у них диапазон цен и какие отзывы о них у потребителей.

Очень часто у людей складывается негативное отношение к сервисам, поскольку они массово не соблюдают сроки ремонта, меняют цены в процессе восстановления техники, всячески нарушают соглашения и пр. Поэтому появление нового центра по ремонту будет наверняка воспринято с воодушевлением.

Главное – соблюдать оговоренные сроки и всегда быть лояльным к клиентам, ведь именно они приносят вам деньги и оставляют положительные отзывы среди своих друзей и коллег.

Подбор персонала

На первоначальном этапе работы по ремонту компьютеров и ведению бухгалтерии можете выполнять вы. Но затем в связи с ростом количества клиентов и отсутствием свободного времени вам наверняка понадобится квалифицированный персонал.

Необходимо будет нанять двоих инженеров, которые будут заниматься ремонтом в сервисе, одного выездного техника, одного-двух схемотехников при необходимости и приемщика. В дальнейшем персонал будет корректироваться в зависимости от количества заказов.

Также вам может понадобиться системный администратор, если вы хотите занять нишу обслуживания небольших фирм, которые не могут позволить себе нанять хорошего специалиста. Можно заключить с ними контракт на аутсорс – администратор будет просто обслуживать технику и исправлять серьезные поломки, но при этом не числиться в их штате.

Обратите внимание

Один хороший администратор может обслуживать до 15 небольших компаний или 5-7 крупных. При стоимости аутсорса в 10 – 20 тысяч рублей в месяц, подобный специалист не только окупает себя, но и приносит 50-70% чистой прибыли фирме.

Вам необходимо провести грамотный подбор специалистов – они должны быть не только компетентными, но и ответственными. Также весь персонал, который контактирует с клиентом (приемщик, выездной мастер, администратор), должен быть максимально лояльным и вежливым. Вам необходимо быстро набить клиентскую базу, поэтому работать нужно максимально ответственно и корректно.

Требования к помещению и оборудованию

Арендовать чересчур большое помещение нет никакого смысла – обычно на коллектив из 5-6 человек достаточно комнаты в 30-35 квадрат, тем более что некоторые сотрудники будут постоянно на выезде.

Его необходимо разделить на две части – приемку и саму рабочую зону (ее желательно отделять от клиентов). Достаточно важную роль играет местоположение вашего сервиса.

Желательно располагать его в центре спальных районов или неподалеку от ключевых станций общественного транспорта.

Рабочее место сервисного инженера требует специального оборудования

Из оборудования вам понадобится:

  1.      Тестер неисправностей Post Card PCI, который позволяет диагностировать поломку на нерабочем компьютере.
  2.      Качественный цифровой мультиметр.
  3.      Профессиональная паяльная станция (если вы решите заниматься ремонтом оборудования).
  4.      Хороший цифровой микроскоп.
  5.      Имитатор процессов.
  6.      Рабочие столы, набор отверток, различные расходники.
  7.      Компрессор для продувки пыли.

В принципе вам больше ничего не понадобится – собрав этот комплект уже можно приступать к работе. Если в чем-то возникнет необходимость, то просто потом докупите нужное оборудование.

Рентабельность

Если вы не планируете заниматься пайкой и заменой элементов, то на открытие фирмы вам будет достаточно 70 тысяч рублей.

На покупку профессиональной паяльной станции со всем необходимым необходимо будет потратить еще порядка 100 000.

Также необходимо установить компьютеры для приемщика и персонала – для этого понадобится еще порядка 100 000 рублей. То есть суммарно вам понадобится 170 -270 тысяч рублей для открытия.

Обязательные платежи составят:

  1.      Аренда – 25 тысяч.
  2.      Коммунальные услуги + интернет – 10 тысяч.
  3.      Реклама – 20 тысяч.
  4.      Расходники и прочие затраты – 15 тысяч.
  5.      Заработная плата персоналу (6 человек) – 150 тысяч.

Основная статья расходов – заработная плата. Экономить на ней нельзя, иначе персонал начнет искать «приработок» и вводить в чек те услуги, которые на самом деле не оказывались.

Теперь поговорим о прибыли. Составить детальный бизнес план по ремонту компьютеров можно лишь зная реальные условия в вашем городе (стоимость аренды, размер ЗП, количество клиентов). В небольших городах в сервисе может работать и 3 человека, а в мегаполисах будет недостаточно и 10.

В среднем все сделанные в мастерскую вложения окупаются за 6-8 месяцев. Один квалифицированный мастер приносит прибыли примерно 70-80 тысяч при зарплате в 30. Но для того, чтобы выйти на этот уровень заработка, нужно наработать себе базу клиентов и получить соответствующие отзывы.

Ремонт компьютеров — прибыльное и переспективное дело

Реклама

Правильная реклама – залог успешного бизнеса.

Вам нужно использовать все возможные варианты: запустить «бумажную» рекламу (флаеры, объявления, различные купоны), создать хорошую вывеску, создать объявления на городских порталах и в социальных сетях, разработать собственный сайт с перечислением списка услуг и контактными данными. Также не забывайте про рекламу по СМИ – радио, местные каналы телевидения. Чем больше вы вложите денег в рекламу, тем больше вы заработаете в итоге.

Также установите дисконтную систему для ваших клиентов. Можно завести специальные карточки или просто вносить их в базу данных по номеру телефона – фамилии.

Хорошо действуют акции «Приведи друга» — клиент приводит вам нового клиента, за что получает скидку при последующем ремонте. Но главное – чтобы бизнес процветал, ремонт должен быть качественным.

Перезванивайте клиенту примерно через неделю после ремонта и спрашивайте все ли у него работает как надо. Это покажет людям, что вы заботитесь о них, и они наверняка вернутся к вам при последующем ремонте.

Источник: http://101biznesplan.ru/idei/internet-i-kompyutery/kak-nachat-biznes-po-remontu-kompyuterov.html

Как открыть сервис по ремонту компьютеров?

Добрый день уважаемые читатели. Я решил в сегодняшней записи рассказать как открыть сервис по ремонту компьютеров. Я сам лично проделал все, что рассказано в этой статье в 2009 году и это принесло успех. Вся эта статья написана на основании собственного опыта.

После прочтения этой статьи вы будите знать, на чём и сколько зарабатывает сервисный центр, как раскручивать сервисный центр и я надеюсь, поймете, что открыть компьютерный сервис очень просто.

Сразу хочу сказать – ниша высоко конкурентная – с неё кормиться толпа проходимцев решивших, что они умеют чинить компьютеры. Раз ниша высоко конкурентная это как минимум говорит о её востребованности.

Важно

Таким образом, отпадает необходимость изучения спроса (спрос есть, иначе не развелось бы на Руси великой столько эникейщиков).

Определились, что спрос определять в данной нише не нужно он определённо есть (разве что вы живёте в юрте за полярным кругом и главным интернетом там является водка – спроса нет).

Следующим шагом  должна стать регистрация юридического лица. Изначально я был зарегистрирован как ИП, но благодаря знакомству с замечательным бухгалтером я считаю, что ИП для меня тяжёлое прошлое и больше никогда я не буду работать как ИП.

Сегодня юридическое лицо зарегистрировать не проблема и препятствий, чтобы вступить в отношения с государством у нас нет (отжениться сложно, но я про это писал ранее).

Как раскрутить сервис по ремонту компьютеров? Советы от создателя ООО «Тринибит»

Это оказалось очень просто. Главным фактом в первичной раскрутке стали вот такие объявления и визитки. В первоначальном варианте они были даже с грамматическими ошибками (сейчас за это реально стыдно).

Так же нам сделали вот такие визитки.

Сегодня я понимаю, что эти объявления были необычными, яркими и привлекали внимание, если бы мне надо было повторить раскрутку сервиса я бы оставил их такими же но убрал половину текста.

Но какими бы хорошими небыли объявления у нас ничего бы не получилось если бы мы не делали всё качественно. На начальном этапе весь сервис был из одного человека. Я был и швец, и жнец и на дуде игрец. Малость выручал второй учредитель, работая на телефоне.

Мы сами расклеивали эти объявления по городу. Я не помню, на какие средства я заправлял машину (денег просто было негде брать, но они находились).

Так как нашим клиентом хотелось официальности, и нам надо было чем-то отличаться от пройдох школьников то мы наскребли предоплату на 15 дней аренды «офиса» и купили в кредит кассовый аппарат.

Далее родители отдали мне компьютерный стол, а у меня был древний, как продукты жизнедеятельности мамонта, компьютер.

На начальном этапе наш сервис выглядел жалко – каморка 2*2,5 м, видавший виды компьютерный стол, компьютер сделанный за несколько лет до того как я начал бриться! Зрелище реально было жалкое, у нас не было понимания, как раскручивать сервис, из чего сервис извлекает прибыль, не было даже понимания где взять денег на аренду, но у нас была миссия – «сделать так чтобы у людей не было проблем с компьютером», и у нас было много энтузиазма.

В итоге на третий месяц, после четырёх расклеек объявлений мы упёрлись в то что что-то делаем неправильно. Работать приходится много, а денег мало. Приняли решение сделать сайт. Так как денег не было, и заказать сайт профессионалам не получилось, я сам на html за 3 дня накидал вот такой простой сайт:

В этот момент мы посовещавшись решили переориентироваться с обслуживания физических лиц на обслуживание организаций (к сожалению, мы перестали развивать направление обслуживания физиков и за пару лет оно сошло на нет).

Тогда мне пришлось одеться поприличнее (не так как на этой очень старой фотке, где я парадирую космонавта из фильма Армагеддон), взять раздаточные материалы, которые мы сочинили на коленке за 3 часа, и проехать по всем организациям города.

Как привлекать корпоративных клиентов я уже писал в прошлой записи и повторяться тут не буду. Итогом моих поездок по городу стало заключение трёх договоров на ТО с юридическими лицами.

Интересный момент, про который я как то забыл – денег на юриста у нас не было, составить договор грамотно нужен навык, тогда я позвонил в самый крупный сервисный центр в соседнем городе (речь идёт про АСМ электронику г.

Нижний Тагил) и сказал им – «мы хотим заключить договор на обслуживание». В итоге приехал менеджер и привез мне их бланки договоров и дополнительных соглашений к ним. Мы их тупо переправили под себя сменив реквизиты и логотипы.

Таким образом, мы бесплатно получили отличные с юридической точки зрения договора, а заплатили за них наши конкуренты. Вот так можно использовать конкурентов в свою пользу.

В этот момент со мной случились последовательно несколько кризисов предпринимателя (я про это расскажу на блоге и в готовящейся книге подпишитесь на блог чтобы не пропустить её).

Обратите внимание

Первый кризис — крупные деньги, второй кризис – не успеваю всё или первая потеря комфорта, третий кризис – первый слив и потери клиентов, четвёртый кризис – учимся делегировать полномочия.

Всё это произошло за пару месяцев и довольно сильно выбило меня из колеи, я просто был не готов к этому!

Так как я довольно неплохо поработал менеджером по продажам,  у нашего сервисного центра появились первые корпоративные клиенты.

Естественно они изъявили желание работать по безналичному расчёту, но оказалось для того чтобы открыть расчётный счёт в банке нужна свежая выписка из ЕГРЮЛ (занятный квест – получить выписку сбегать в банк. Открыть счёт и разнести уведомления).

Так как открытие счёта занимает около недели, а расходных материалов для того чтобы обслуживать клиентов было недостаточно я проявил чудеса дипломатии и договорился на оплату налом.

В этот момент случился первый кризис – нам привезли коробку картриджей на заправку, я их за день заправил купленным, по дешёвке, с рук (читай, где-то кем-то украденным) тонером.

И в итоге за день работы вышло более 14 000 рублей чистыми, я до этого не каждый месяц столько зарабатывал. Сумма вскружила голову, и возникло желание отметить успех.

Спасибо партнеру, так как если бы не чувство ответственности перед командой я бы обязательно проел эти средства…

Важно

В этот момент (после привлечения юр. лиц) у нас было много заказов и было всего два человека – я бегал по заказчикам, учредитель-бухгалтер сидела в офисе и принимала звонки.

Мы испытывали трудности, главная трудность – некому работать, физически один человек не мог проделывать такой объём работы. Тогда мы первый раз дали объявление о приёме сотрудника на работу.

Выбирать было особо некого и пришлось брать, кого попало.

В итоге я убил две недели времени на обучение человека заправке картриджей, а получив первые деньги он слинял… Вот тут вылезла следующая проблема – обучение сотрудника подвесило и без того длинную очередь заказов и в итоге мы потеряли часть клиентов. Я был зол!

После этого были ещё несколько неудачных попыток найти технаря и в итоге мы упёрлись что технаря придётся вырастить. Тупо нет спецов нужного уровня, они либо стоят очень дорого или не соответствуют по квалификации.

Найти хорошего технаря в сервисный цент – сложно! Если обучить человека и не дать ему денег в итоге он уйдёт к конкурентам, где ему предложат больше — нет смысла обучать! В этот момент времени мы приняли решение взять приёмщика-заправщика, так как платить надо меньше, квалификация нужна ниже и косяков напортачить практически невозможно.

Таким образом я случайно познакомился с человеком который умеет «обрабатывать» клиентов. Сегодня это один из членов нашей команды, по большому счёту случайное знакомство позволило получить ценный кадр, не пришёл бы человек устраиваться  на работу – может не было бы сейчас интернет магазина.

Конечно мне было сложно передать разговор с клиентом другому человеку – «а вдруг что не так скажет а вдруг мало попросит», но в итоге я убедился что у него лучше получается продавать услуги и решать проблемы по гарантии чем у меня.

Совет

После пары месяцев нервозности за то что не я говорю с клиентом я успокоился и полностью доверил сотруднику переговоры.

Так как сотрудник в офисе принимал заказы, я там показывался только вечерами, а днём проводил время на ТО — ездил и обслуживал юридические лица.

Максимальное развитие

Следующим этапом стал переезд в большее помещение и выход на новый уровень – я взял на работу первого сервисного инженера! У меня появилось свободное время, несколько снизились доходы за счёт приёмщика и инженера, но главное – я начал работать тогда когда хочу а не 24 часа в сутки. Это было замечательно!

Так как помещение для нас было реально большим (2 зала в сумме 38 квадратов)

Мы открыли розничный магазин! Но так как большого опыта в торговле у меня еще не было – работали с наценкой 15,% что сводило на нет рентабельность. Да я еще не знал что такое емкость рынка.

По рекомендациям уже обслуживаемых компаний к нам обращались новые, в итоге пришлось брать ещё человека на обслуживание новых юридических лиц.

Вот тут-то фирма набрала свои обороты, юридические лица платили регулярно и много, платили просто за сам факт того что у них нет проблем с компьютерами. Это идеальный бизнес – платят за то что всё работает! Если не работает техника, то работаем мы и бесплатно (запчасти оплачивает заказчик)! Так как условием нашей работы было – полное обслуживание то мы заправляли ещё и картриджи.

В какой-то момент мы снова уперлись в масштабирование…. Мы тупо начали обслуживать всех крупных клиентов в нашем городе….

Мы долго думали что делать так как больше мы ничего и не умели, и решили расти в ширь!

В итоге за 6 месяцев мы открыли обособленные подразделения в 4х близ лежащих городах. Там были небольшие офисы с компьютером, ККМ и заправочным постом.

Обратите внимание

На точке работал приемщик, если приемщик был в отпуске или на выходном, приезжал подменный сотрудник.

На пике развития в сервисном центре работало 13 человек:

  • 3 сервисных инженера
  • 2 менеджера по продажам (один из них был приходящим администратором, а второй периодически подменял заболевших)
  • 5 приемщиков
  • Водитель-экспедитор
  • бухгалтер
  • универсал (человек подменял всех и все знал лучше всех , как вы понимаете это был я)

Обособленные подразделения «по графику» объезжал водитель и доставлял туда расходные материалы для заправки картриджей и забирал/привозил технику из ремонта.

Теперь самое главное – сколько может зарабатывать сервис?

Например у нас был заказчик с 70 компьютерами который платил за месячное обслуживание 56 000 рублей.

Такая сумма получилась после расчёта пылесошения компьютеров раз в три месяца (по факту его делали только осенью) и консультаций пользователей по 1 часу в месяц на человека (в итоге набиралось дай бог по 10 минут). Плюс, данный заказчик оплачивал ремонты техники и заправку картриджей.

В итоге в месяц могло выйти до 100 000 с одного крупного клиента, на обслуживание такого клиента тратилось же 2-3 часа времени в день и три-четыре поездки в соседние города, где у клиенты были удалённые офисы).

Таких клиентов у нас было на пике развития шесть! Но конечно по 100 000 с них выжимать не получалось, но тот факт что 5 человек могут делать до 500 000 в месяц грязными на услугах в богом забытой дыре, лично для меня показал что работая на дядю денег не заработать, ты только сделаешь богаче мифического дядю.

Но мы, как я уже писал выше, совершенно не занимались рекламой и продвижением услуг для физических лиц. В этот момент заказы от них пошли на спад. На пике популярности сервисный центр выручал от обслуживания физических лиц до 90 000 рублей (2010г. работы по пылесошению компьютеров и установке программ). Но в итоге из за отсутствия рекламы начался постепенный слив.

В этот момент я проанализировал, что аренда помещений + заработная плата сотрудникам на приёмке не окупаются и в итоге мы отказались от этого направления. Следующим шагом стал перевод фирмы на бизнес для бизнеса, внедрение горизонтального управления и извлечение максимума прибыли из фирмы, и перевод её в категорию источников пассивного дохода.

Но время идёт всё меняется, сегодня сервисный центр изжил себя, так как сначала он упёрся в практический потолок – он начал обслуживать все крупные юридические лица города и окрестностей, а после лично мне стало скучно – нет процесса развития.

В этот момент принято решение, чтобы не заниматься масштабированием сервисный центр из основного бизнеса становится дополнительным и сама фирма меняет сферу деятельности.

Важно

Я уже писал, что будущее торговли интернет, именно поэтому мы становимся интернет магазином, а сервис теперь будет обслуживать гарантийные случаи магазина.

Таким образом, мы диверсифицировали предприятие, и я надеюсь (покажет следующий год) дали ему мощного пинка в развитии. Я надеюсь, что статья дала ответ на вопрос как открыть сервис по ремонту компьютеров, и что я делал для этого.

Источник: https://tankushin.ru/buisness/kak-otkryt-servis-po-remontu-kompyuterov.html

Бизнес идея: Мастерская по ремонту компьютеров на дому

Количество стационарной и портативной компьютерной техники увеличивается с каждым днем. Ремонтируя ее на дому, мастер гибко устанавливает цены и, при должном качестве работы, получает стабильную и постоянно растущую клиентскую базу. Цифровой технике требуется регулярное обслуживание, и прибыль бизнеса не зависит от сезонности.

Сколько стоит открыть и обслуживать мастерскую и сколько прибыли она приносит

Открывая домашний сервис по ремонту компьютеров в крупном мегаполисе (например, Москве) и обслуживая несколько клиентов в день, можно получать ежемесячную прибыль от 100 000₽. Окупаются вложения, как правило, за полгода. Чтобы увеличить прибыльность бизнеса, можно оказывать услуги по ремонту другого электрооборудования, абонентскому обслуживанию клиентов.

Расходы на открытие ремонтной мастерской в Москве:

Статья расходов Сумма, ₽
Регистрация ИП и приобретение кассового аппарата 45 000
Покупка оборудования и инструментов 200 000
Покупка ПО, запчастей и расходных материалов 40 000
Первичная рекламная кампания и разработка сайта 110 000
Итого 395 000

Ежемесячные расходы:

Статья расходов Сумма, ₽
Пополнение запаса основных расходных материалов 15 000
Налоги, коммунальные и прочие расходы 25 000
Расходы на аутсорс-обслуживание 10 000
Затраты на рекламу 10 000
Итого 70 000

Регистрация бизнеса и документальное обеспечение

ИП на упрощенной модели налогообложения — оптимальный вариант для ремонтной мастерской. Код ОКВЭД для деятельности — 95.11, но стоит заложить и дополнительные коды (95.12. 95.21) на перспективу. Для легальной работы нужно:

  • Получить свидетельство о регистрации ИП, выписку из ЕГРЮЛ
  • Стать на учет в налоговой инспекции
  • Уведомить районную администрацию и Роспотребнадзор о начале деятельности
Читайте также:  Как открыть ресторан нового поколения: бизнес-идея

Специальных лицензий и разрешений для бизнеса не требуется.

Оказываемые услуги, оборудование и инструменты

В мастерских по ремонту компьютеров не только исправляют дефекты аппаратных устройств или меняют их на новые. Там устанавливают операционные системы и ПО, удаляют вирусы и устраняют последствия их атак, настраивают роутеры и сетевые соединения, чистят и реставрируют технику. Для выполнения работ нужны:

  • Стационарный ПК и лицензионное ПО для него
  • Программно-аппаратный комплекс
  • Термовоздушная паяльная станция
  • Микроскоп
  • Ультразвуковая ванна
  • Программатор
  • Мебель — стеллажи, стол со стульями (если нужно)
  • Олово, припой и прочие расходники

Приобретать оборудование лучше в специализированных магазинах, а ПО — непосредственно у прямого поставщика.

Организационные аспекты бизнеса

Для ведения учета и сдачи отчетности ИП достаточно услуг аутсорс-бухгалтера. Организационные моменты предприниматель может взять на себя. Для учета клиентов и задач желательно не ограничиваться Excel-таблицами, а использовать специализированный софт — систему для сервисных центров.

Реклама и продвижение

Обязательно нужен профессиональный, убедительный сайт с SEO-оптимизацией и контекстной рекламой. Объявления можно также размещать на:

  • Листовках — раскладывать их в почтовых ящиках в районе оказания услуг, раздавать на транспортных остановках, возле торговых точек
  • Общественных/городских порталах
  • Бесплатных рекламных сайтах услуг и объявлений

Кроме этого, нужно напечатать визитки, чтобы оставлять их клиентам. На положительную репутацию работает обзвон заказчиков после выполнения работ — стоит поинтересоваться через две-три недели, все ли их устраивает, в каком состоянии находится отремонтированная техники и так далее.

Примеры рекламы:

Пример визитки компьютерного мастераПример рекламы компьютерного мастера

Сравнение затрат открытие домашней мастерской по ремонту компьютеров с покупкой работающего сервиса:

Расходы на открытие мастерской — 395 000₽ Приобретение сервиса по ремонту техники в Москве — 950 000₽
Возможная среднемесячная прибыль — 100 000₽ Ежемесячная прибыль — 256 000₽
Среднемесячные расходы — 70 000₽ Среднемесячные расходы — 506 000₽
Окупаемость — от 6 месяцев Окупаемость — 4 месяца
Необходимо регистрировать и организовывать бизнес, заниматься масштабным продвижением, искать клиентов Работает 10 мастеров, есть серверы учета клиентов и ведения бизнеса, сайт с качественно настроенной рекламой, клиентская база

При больших затратах на старте действующий бизнес быстрее окупается, приносит больше прибыли и открывает более масштабные перспективы роста. Вложения оправдываются возможностью сразу же начать зарабатывать.

Источник: https://m.AlteraInvest.ru/rus/biznes-idei/detail-1441295/

Как мы открывали сервисный центр: заправка принтеров и ремонт компьютеров | Клуб Частных Инвесторов

«Сервисный центр будем открывать. Сервис – всегда выгодно» — сказал мне муж после того, как мы неудачно поработали на  «частника». Все, что у нас было на тот далекий 2002 г – его знания и моя фантазия. Начинали на дому.

Сделали красивые объявления  с текстом «заправка принтеров, ремонт компьютеров»  и расклеили их по остановкам. Клиенты звонили, приносили к нам домой картриджи и принтеры на ремонт.  Многим была нужна квитанция – я оформилась как ИП (тогда это был частный предприниматель).

Убедившись, что дело идет, мы сняли офис.  Прежде, чем открыть, напечатали рекламу на   ¼ листа, и прокидали в почтовые ящики  в том районе, где был офис. Так в самый первый день у нас была уже неплохая (2003г) выручка – 700 руб.   Работа шла, наш коллектив пополнился приемщицей и еще одним мастером.

Заправка принтеров была тогда делом прибыльным. С  появлением принтеров (Epson), оснащенных чипами, мы приобрели в интернете программатор, и стали первыми в городе, кто заправлял чипованные картриджи.

  Тут стоит отметить факт, что мой муж (увы, бывший) талантливый мастер, который, наверное, может наладить все, что не умерло.

Сколько бы ни было предложений, единственной действенной рекламой были листовки в почтовые ящики, объявления по городу (остановки, специальные доски), реклама в лифте, и, конечно, от клиента к клиенту.

В 2006 году  с нами захотели работать крупные компании, но им нужен был другой уровень отношений. Мы открыли ООО.  Множество организаций  нашего города заключили с нами контракт. Работали по следующей схеме:

  1. Делается предварительный расчет по количеству принтеров и копировальных аппаратов и объема печати в месяц
  2. За клиентом закрепляется мастер
  3. Выставляется счет на предоплату
  4. Клиент звонит нашему оператору каждый раз, когда возникает необходимость, и получает услугу в течение часа.
  5. По мере истечения денежного лимита, выставляется фактура и новый счет.

Система удобная и клиентам и нам, так как услуги выполняются быстро, расходные материалы всегда в наличие и нет необходимости в постоянном расчете.

С 2007 года мы закрыли офис и целиком перешли на обслуживание на дому (в офисе), снабдив мастеров скутерами.  Это избавило нас от расходов на аренду, необходимости сидеть в офисе, оплачивать работу приемщику. Сотрудники чувствовали себя свободнее, они могли сами регулировать свою работу с клиентами, что давало возможность совмещать работу с другими делами.

Сервисные услуги, ремонт и заправка – выгодны тогда, когда расходные материалы качественные и приобретаются в большом количестве по оптовой цене, а уровень профессиональной подготовки мастеров постоянно повышается.

Эта публикация – история начинающего бизнесмена – поделитесь своей!

Источник: https://kudavlozitdengi.adne.info/kak-my-otkryvali-servisnyj-centr/

Подробный план старта бизнеса по ремонту компьютеров, ноутбуков, телефонов и прочей электроники

Преимущества бизнеса по ремонту электроники (компьютеров)

Бизнес по ремонту и обслуживанию электроники показывает удивительную живучесть. Давайте разберем, почему есть смысл входить в этот бизнес?

  1. Малая сумма для старта. Для старта нужно минимум 1000 — 2000 долларов. Эти деньги в основном уйдут на рекламу и простое оборудование. Об этом мы поговорим позже.
  2. Гибкость ценообразования. В этом бизнесе цена за предоставления услуги формируется в основном от вашего имени, навыков, стоимости устройства. Да, есть рыночные цены на типичные услуги, например чистка от пыли ноутбука. Но большинство ремонтов нетипичные и уникальные.
  3. Возможность к услугам прицепить продажи. Если вы ремонтируете телефоны, есть смысл продавать чехлы и зарядные устройства.
  4. Минимальные риски. Даже если у вас бизнес не заладится, вы всегда можете свернуть деятельность. Вам не нужно рисковать большими займами, вкладывать деньги в товар с целью перепродажи, покупать/арендовать дорогую недвижимость.
  5. Стабильно растущий спрос на услуги. С каждым годом человек обрастает все большим количеством гаджетов, которые необходимо обслуживать. И благо есть такие сервисные центры, как ваши, в который можно отремонтировать технику и не покупать новую.

Модель работы владельца бизнеса по ремонту электроники (компьютеров)

Давайте вы посмотрите на себя. Есть руки, ноги, голова. Теперь посмотрим ваши скилы, что умеете. В зависимости от ваших навыков можно сформировать стратегию развития бизнеса.

  1. Вы имеете технические знания — технарь. У вас есть опыт по ремонту компьютеров и электроники. Значит вы технарь и можете стартовать с минимальным бюджетом. На первых этапах это облегчит задачу. Вы принимаете заказы от клиентов, сами их выполняете и отдаете. По сути весь бизнес процесс — это вы. Нет необходимости с кем-то делиться заработком, отчитываться, контролировать. В дальнейшем технарь нанимает менеджера или сам становится менеджером. Если вы технарь-фанат, то становитесь инженером исключительной квалификации, продолжая проводить ремонты.
  2. У вас нет технических навыков достаточных для того, чтобы самому вести ремонты. Тогда ваша роль — менеджер. Вы ищите людей, которые выполняют работу за 10 долларов, а клиенту продаете за 20. На этом и зарабатываете. В дальнейшем менеджер нанимает мастеров и других менеджеров. Менеджеру стартовать тяжело, зато он больше бизнесмен, чем технарь, т. к. изначально решает управленческие задачи — подбор персонала.

Три схемы запуска бизнеса по ремонту и обслуживанию компьютерной техники. Сколько денег нужно для старта

Хочу обратить внимание, что для старта вам, по сути, деньги не нужны. Нужно желание. Но деньги позволят быстрее развиваться. Есть несколько моделей начала бизнеса по обслуживанию и ремонту электроники.

  1. Начать развитие с программной части и блочного ремонта. Вы оказываете услуги на выезде у клиента, дома или в офисе. Для старта вам нужно только клиенты. Оборудование и помещение не берете, работаете по телефону. Запчасти — ищите поставщика у себя в городе. Деньги зарабатываются из предоставленных услуг, как удаление вирусов, настройка операционной системы, сети, роутеров и прочее. Если у клиента что-то ломается, например блок питания или материнская плата, вы меняете узел полностью, не ремонтируя поломанный. Далее, по мере наработки опыта и клиентов, подключить аппаратный ремонт. В такой схеме вложения только сайт и реклама (визитки, флаера, форум города), порядка 1000$ для старта, 50-100$/месяц содержание.
  2. Возможно работать с компаниями системным администратором по вызову. Как эта стратегия работает? Вы берете справочник вашего города, обзваниваете все компании подряд и представляете свои услуги мастера по ремонту компьютеров, серверов, сети. Берете их компьютеры на обслуживание. Плюс в том, что вы не привязаны к этому работодателю. У вас могут быть 3-5-10 таких компаний.В такой схеме вложение — только ваше время и телефон.
  3. Вы можете организовать сервисный центр по ремонту электроники. Cейчас прикинем приблизительные минимальные деньги для старта сервисного центра по ремонту аппаратной части.
      • Создать сайт или блог + SEO оптимизация+ 50 статей + контекстная реклама на два-три месяца = 1000$ + содержание 20-50$/мес.;
      • Термовоздушная паяльная станция + инструмент + микроскоп + олово + припои + прочие инструменты и расходники = 500$;
      • Помещение 300-500$/мес.

План действий. С чего начать бизнес по ремонту компьютеров, телефонов

Много мануалов в интернете рекомендуют начинать с регистрации ФОП и закупка оборудования. Но мы с вами умные люди, и понимаем, что деньги то приносят клиенты, а не ФОП и оборудование. Поэтому логика подсказывает, что первое, чем нужно заняться — это поиск клиентов.

Для этого есть много разных способов. Об этом я писал в статье «107 точек, где клиент может увидеть вашу рекламу». Но давайте рассмотрим самые эффективные, которые работают в моем бизнесе:

  1. Интернет сайт вашего сервисного центра. На платном домене и хостинге. Движок можно взять бесплатный. Главное, чтобы людям было на нем все понятно. Для примера можете взять мой www.itsa.in.ua;
  2. Доски бесплатных объявлений, типа OLX, avito, prom.ua, пульсцен. Как писать эффективные объявления, читайте в статье «Как правильно писать текст бесплатных объявлений»;

  3. Визитки, флаера. После того, как клиент обслужился, обязательно давайте две, три визитки. Одна ему, остальные его друзьям. Флаера тоже;

Источник: https://www.evgeniykutsenko.com/business/biznes-po-remontu-kompyuterov-noutbukov-telefonov-podrobnyj-plan-starta.html

Как открыть сервис по ремонту компьютеров

Для многих людей ноутбук и компьютер – это источники основного дохода. При поломке не всегда есть возможность купить новую технику.

Высокие цен на рынке новой компьютерной техники вынуждают людей отдавать неисправные ПК и ноутбуки на ремонт. Здесь открывается перспектива бизнеса – сервис по ремонту компьютеров.

Сколько нужно вложить для старта подобного проекта и какова ориентировочная цифра прибыли?

Официальная регистрация

Бизнес по ремонту компьютеров может работать как без регистрации, так и с легально оформленной документацией. Первое – незаконно, второе – дает возможность охватить потенциально прибыльный сектор, а именно обслуживание юрлиц.

Для начала зарегистрируйтесь как ИП, для упрощения налогообложения и бухгалтерии. Если в ваших планах сетевой бизнес, то лучше сразу оформить ООО.

Изучение рынка – цены и ассортимент

Ассортимент предлагаемых услуг

Бизнес по ремонту компьютерной техники имеет немалую конкуренцию и высокий спрос. Основа успеха в том, чтобы предоставить клиентам привлекательные цены. Для этого изучите прайс-листы крупных фирм и ассортимент их услуг.

Начать стоит с самых основных, востребованных и прибыльных услуг. Сервис по ремонту компьютеров предполагает:

  • диагностика, ремонт и профилактика всех видов компьютерной техники;
  • сборка процессоров из б/у запчастей;
  • услуги консультативного характера;
  • услуги по настройке, установке операционных систем, программ и антивирусов.

Многие из предлагаемых услуг — выездные, дающие львиную долю прибыли подобным фирмам.

Помещение

Как начать зарабатывать на ремонте компьютеров – организуйте домашний сервис. Для этого не нужно снимать помещение и платить за его аренду. Большинство аналогичных фирм начинали именно так.

Читайте также:  Добыча угля в россии: как, сколько и где добывают

Другой вариант – это найти небольшое помещение на 10-15 м2с дешевой арендой. Размещение не так важно, поскольку:

  • большую часть техники вы будете забирать из дома заказчика;
  • некоторые клиенты с машиной будут привозить технику в офис на авто.

Вполне допустим 2-й этаж, который значительно ниже по цене аренды ≈ 6 тыс. рублей в месяц.

Постарайтесь найти помещение с приемлемым ремонтом, чтобы приобрести только мебель.

Мебель для офиса

Меблировка:

  • компьютерный стол — 2;
  • стулья — 4;
  • журнальный столик- 1;
  • диванчик (для клиента)- 1;
  • шкаф – 2;
  • тумбы – 2.

Итого: 20 тыс. рублей

Дополнительно нужно приобрести фильтр для воды и электрочайник для комфорта мастеров. (1000 рублей).

Наем персонала

Работники должны иметь опыт

Зачастую начинателями подобной бизнес-идеи становятся два или три человека, обладающие навыками по ремонту компьютерной техники и сопровождающим услугам.

На старте нужно два мастера по наладке и ремонту с заработной платой 20 тыс. рублей. Для отчетности приглашают внештатного бухгалтера, стоимость услуг 2 000 рублей или владелец делает это сам. Один из мастеров должен иметь машину и права, чтобы ездить по вызовам и забирать технику, а второй работает по месту.

На начальном этапе фирма обойдется без офис-менеджера, все звонки будет принимать мастер. В дальнейшем планируется организация call-центра и наем штатного бухгалтера.

Реклама

Оптимальный вариант для рекламы – бесплатные доски объявлений, соцсети и создания собственного сайта. Чтобы запустить свой сайт достаточно всего 300-600 рублей (платный хостинг) и немного навыков работы с ним. Мастера по ремонту компьютеров и наладке ПК смогут самостоятельно разобраться с подобным заданием. Создание и печать элементарных визиток делового стиля также не составит труда.

Действенный вариант рекламы, который советуют опытные дельцы данного бизнеса – это расклейка отрывных объявлений на столбах, домах, остановка и т.д.

Совет

Придумайте свежее название для фирмы – оно может быть шуточным, но говорить о предназначении фирмы. Подойдут: «Железяка», «Комп-сити», «Смарт Комп», «Диагностика и сервис» и т.д.

Старайтесь наладить работу с юридическими лицами без собственного отдела технической поддержки. Рассылайте свои предложения на email компаний с перечнем условий.

Закупка оборудования и комплектующих

Оборудование для ремонта

Перед тем, как открыть сервисный центр по ремонту компьютеров, необходимо закупить оборудование, комплектующие для срочной замены, диагностики и тестирования техники.

План закупки оборудования Стоимость, рублей
1. Для теста программ и подключаемых устройств: ПК, планшет, смартфон, ноутбук 80 000
2. Для ремонта и диагностики: USB-флешки (з шт.),  жесткий диск, wi-fi роутер DSL и оптоволокно, мультиметр, паяльная станция, имитатор процессов, тестер оптопар, тестер-генератор, цифровой USB-микроскоп, лампы 40 000
3. Запчасти для срочной замены: память DDR (4 шт.), процессоры Intel и AMD, видеокарта 15 000
4. Дополнительно: принтер (МФУ), расходные материалы и прочее 15 000
Итого 150 000

Другие комплектующие будут заказываться по мере необходимости. Со временем сервисный центр сможет предлагать замену деталей на новые или б/у по желанию клиента.

Бизнес-план сервисного центра – расчеты

Подробный бизнес-план позволит оценить инвестиционную привлекательность бизнеса и окупаемость вложенных средств.

Инвестиции

Для организации фирмы потребуются затратить:

  • оформление юр. лица – 6 тыс. рублей;
  • закупка оборудования – 150 тыс. рублей;
  • мебель и прочее для офиса – 21 тыс. рублей;
  • прочие расходы (печать визиток, установка интернета и т.д.) – 3 тыс. рублей;

Итого: 180 тыс. рублей

Валовая выручка

Далее представлен расчет валовой выручки, исходя из работы 2-х мастеров с пятидневной рабочей неделей

Таблица. Прайс — лист возможных услуг

Прайс-лист на услуги по ремонту компьютеров Стоимость, рублей Заказов в месяц Итого
Диагностика 300 50 15 000
Профилактика и чистка 600 20 12 000
Замена или установка комплектующих (цена за 1 ед.) 500 80 40 000
Установка (переустанока) ПО, антивируса и т.д. 500 30 15 000
Консультация, настройка 300 50 15 000
Прочие услуги 200 20 4 000
Валовая выручка 101 000

Возможности заработка намного обширней,  таблица дает примерный унифицированный перечень по работе сервисного центра.

Ежемесячный расчет прибыли, рентабельность, окупаемость

Подобный расчет поможет сделать оценку основным показателям бизнеса на ремонте компьютеров.

Таблица. Баланс

Ежемесячный доходно-расходный баланс Сумма, рублей
Валовая выручка      101 000
Аренда офиса (коворкинг)           3 000
Оплата труда        54 800
Оплата внештатного бухгалтера           2 000
Коммунальные услуги           5 000
Прочие расходы           5 000
Прибыль до налогообложения        31 200
Налог           4 680
Чистая прибыль 26 520
Расчет инвестиционной привлекательности
Инвестиции      180 000
Рентабельность 36%
Окупаемость 7

Рентабельность в 36%, окупаемость в течение 7 месяцев – это отличные показатели для любого бизнес-проекта.

Безусловно, чистая прибыль в 26 тысяч не является перспективной, но данные расчеты основаны на цифрах для начальной стадии входа на рынок. С расширением клиентской базы будет увеличен список услуг и количества проведенных работ.

Советы для предпринимателя

Постоянным клиентам делайте скидки, так как удержать клиента очень важно. Постоянная клиентура – это основа успеха солидной фирмы.

Интересный вариант для начала работы с корпоративными клиентами – это заключение сделки на первое обслуживание в половину стоимости. Если работа мастеров понравится, то предлагаете долгосрочное сотрудничество со скидкой в 15-20%.

Источник: https://www.metamarketing.ru/kak-otkryit-servis-po-remontu-kompyuterov.html

Ремонт оргтехники в Симферополе

Сервисный центр ОС Компонент

Симферополь, ул. Карла Маркса, 13/16посмотреть на карте

Телефон: +7(365) 2546223, +7(978) 8456604

Гарантийный ремонт HP, Canon, Dell, Lenovo, ASUS, Brother, Epson, Xerox, OKI, IPPON

ОС Компонент- сеть сервисных центровв Крыму по обслуживанию компьютерной техники и периферии. На базе сервисного центра осуществляется гарантийный ремонт Asus, Lenovo, HP, Dell, Canon, Epson, Xerox, K …

Дополнительно: доставка оргтехники в/из сервисного центра, выездной ремонт оргтехники на дому или в офисе, замена расходных материалов, установка оргтехники (подключение, настройка), продажа запасных частей

Наш сервисный центр «Fortuna» предлагает профессиональный ремонт, в результате которого наши специалисты восстановят утраченную функцию и предотвратят потенциально возможную следующую проблему. Мы осу …

Сервисный центр Техно-Альянс

Профессиональный ремонт копировальной техники и принтеров Диагностика Выезд к заказчику Склад запасных частей Расходные материалы Заправка картриджей …

Дополнительно: доставка оргтехники в/из сервисного центра, выездной ремонт оргтехники на дому или в офисе, замена расходных материалов, установка оргтехники (подключение, настройка), продажа запасных частей

Наш сервис центр осуществляет качественный ремонт и техническое обслуживание копировальной техники(копиры,принтеры,мфу).Заправку и восстановление струйных и лазерных картриджей по доступным ценам. Про …

Дополнительно: замена расходных материалов, продажа запасных частей

Стоимость ремонта оргтехники в сервисных центрах

Дополнительные услуги сервисных центров по ремонту оргтехники

Во сколько обойдется ремонт оргтехники?

Цены на ремонт начинаются от 300 рублей. А самый дорогой ремонт обойдется вам в 1000 рублей (Ремонт с заменой (восстановлением) зап. частей). По данным портала GOJA.RU cредняя стоимость ремонта оргтехники в 2019 году составляет 600 рублей. При этом, как показывает практика, услуги сервисных центров в центре города обходятся несколько дороже.

Учитывайте, что стоимость ремонта зависит от модели оргтехники, возраста (степени износа) и требуемых запчастей для ремонта. Точная стоимость ремонта может быть определена только после проведения диагностики мастером сервисного центра. Срочный ремонт, как правило, стоит дороже.

Если необходим ремонт на дому или в офисе обратите внимание на наличие значка выезда мастера.

Сервисные услуги по ремонту оргтехники в Симферополе

Для установки или настройки приобретенной техники Вы можете воспользоваться услугами специалистов уполномоченных организаций (авторизованного сервисного центра), которые проведут все необходимые работы для дальнейшей эксплуатации оргтехники. Адреса всех сервисных центров на карте г. Симферополь приведены в начале страницы. Если по указанному адресу сервисный центр отсутствует или находится по другому адресу, пожалуйста, сообщите нам об этом.

Источник: https://goja.ru/remont-orgtech/simferopol/

Бизнес план сервисного центра: как открыть свое дело по ремонту компьютеров?

Услуги по обслуживанию и ремонту компьютеров, оргтехники и телефонов очень востребованы и спрос на них неуклонно растет. Как открыть сервисный центр, какая сумма для этого потребуется? И какой лучше ─по ремонту телефонов, ноутбуков, а может быть электроинструмента?

  1. Прежде, чем открыть свой сервисный центр, необходимо зарегистрироваться либо в качестве индивидуального предпринимателя, либо как юридическое лицо. Затем нужно заняться поиском помещения. Оптимальный вариант ─ районы с наибольшей численностью населения.
  2. Следует позаботиться о наличии транспорта, чтобы осуществлять доставку компьютеров. Но и, конечно же, предстоит приобретение оборудования для диагностики, соответствующего инструмента.
  3. После этого можно нанимать персонал. К выбору мастеров следует отнестись со всей ответственностью, ведь от их профессионализма будет зависеть успешность предприятия, т.к. главные критерии работы ─ скорость и качество услуг.

Финансовый план

Будущего владельца сервисного центра ожидают следующие расходы:

  • аренда помещения 20 000 рублей;
  • закупка компьютерного оборудования, установка ПО обойдется в 130 000 рублей;
  • оплата коммунальных услуг, интернета 10 000 рублей;
  • дополнительные расходы на транспорт, оплату налогов 15 000 рублей;
  • оплата наемного труда от 20 000 рублей в месяц.

Чтобы открыть сервисный центр по ремонту компьютеров, понадобится приблизительно 200 000 рублей. Если своих средств недостаточно, то можно взять кредит. Для этого необходимо предоставить бизнес план сервисного центра.

В план обязательно следует внести перечень предоставляемых услуг:

  • ремонт и настройка;
  • модернизация;
  • диагностика;
  • настройка и установка программ.

Окупаемость сервисного центра напрямую зависит от количества клиентов. Чтобы их привлечь, можно размещать рекламные объявления на местном телевидении, радио. Расходы на рекламу стоит обязательно учесть, составляя бизнес план.

Обслуживание телефонов

Открытие центра по ремонту мобильных телефонов — один из самых перспективных видов деятельности. Открыть свой центр обойдется порядка 200 000 рублей. Бизнес план практически не отличается от финансового плана компьютерного сервисного центра. Главные принципы успешности ─ это выполнять качественный ремонт телефонов в минимальные сроки.

Пошаговая инструкция по открытию

Для открытия пункта по ремонту телефонов необходимо зарегистрироваться в органах налоговой службы.

  1. Затем найти помещение с хорошей вентиляцией, доступом в интернет, электричеством в промышленных масштабах и с хорошим заземлением.
  2. Следующий шаг — покупка инструмента, оборудования для диагностики и подбор персонала. В бизнес план необходимо включить расходы на запчасти для телефонов. При большом количестве клиентов, окупается свой центр по ремонту телефонов за 8 месяцев.

Починка электроинструмента

Такие поломки электроинструмента, как износ щеток, редуктора, замена подшипников в домашних условиях починить практически не представляется возможным из-за отсутствия навыков и соответствующего инструмента! Опытный мастер вполне может организовать свой сервисный центр по ремонту электроинструмента. А бизнес план поможет определить рентабельность затеи.

Для открытия центра понадобится отапливаемое помещение с хорошей вентиляцией, земляным контуром и площадью, как минимум 25 м². Необходимо произвести закупку инструмента: наборы ключей, отверток, плашек, сверл, электродрель, лобзик и т.д., а также необходимых запчастей. Специалисты утверждают, что затраты на приобретение инструмента составляют не менее 10 000 долларов.

Прибыльность центра по ремонту электроинструмента зависит от количества клиентов и конкуренции. Довольно успешной считается мастерская, в которой был произведен ремонт 4 единиц инструмента, например,2 дрелей и 2 болгарок.

Авторизация

Что такое авторизованный сервисный центр? Это компания, которой производитель дал право выполнять гарантийный и послегарантийный ремонт выпускаемой им продукции.

Чтобы пройти авторизацию, необходимо соответствовать высоким требованиям. Иметь штат высококвалифицированных сотрудников, образование и сертификаты, оборудование, транспорт. Для получения статуса необходимо предоставить бизнес-план.

Авторизованный сервисный центр имеет сертификат, выданный фирмой-производителем.

Рассмотрим пример на компании apple.

Чтобы компания получила авторизацию apple, она должна иметь большое просторное помещение, соответствующее стандартам apple, оборудование для диагностики и ремонта продукции, опыт предоставляемых услуг не менее 3 лет.

Обратите внимание

Технические специалисты должны иметь сертификат и квалификацию, предусмотренные apple. Получение прохождения авторизации, это означает, что компания получает оригинальные запчасти от производителя.

Источник: http://zarabotay-dengy.ru/biznes-plani/biznes-plan-servis-tsentr-otkryitie-remont.html

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector